你好，我前几天在网上购买了1部手机，买回来后发现是那手机是仿的，第4天就出现问题，打售后部电话，态度极其恶劣，我想现在只想退手机，打他们的电话总是忙碌不接我的，售货部又不理我，我该怎么办？...
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你好，我之前在网上购买了1部苹果手机1460元，货到付款的商家说不能开机验货，我就看了外观然后就签收了，回到家打开手机1看，发现是假货，就马上打电话给商家了，他们是说10天包退的，然后给我1个号码“18682423743”说打这个电话就会退款，我 ...
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在网上购买了一个手机1650元，在购买时对方说好可以退货，当手机拿到手是假的，就马上退货，等退回去对面就说申请不到退货，其实钱不多不想要更多 的人被骗，怎么投诉那家黑店？...
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你好，我在网上购买的手机收到当天中午就坏了，我要求退货，他们的客服人员说先换1部试试，如果再不好就给我退货，从4月3十号到今天都十来天了，还没有收到货，今天我要求退货他们说让我把手机所有的东西都发过去之后再给我退款，那我把东西发过去要是收不到退款怎么办？...
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您好，我去年十2月份的时候在网上购买了1个手机，到后来因为质量问题提出退货，我把手机寄过去之后，对方说要按6折退，我觉得不合理就暂时未提供银行账号，后来想退了，可是对方的电话1直打不通，请问我还可以把部分钱追回来吗？...
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前几天在网上花1000元购买手机，先用支付宝付了50元定金（有截图）然后货到付款，手机邮回来后顺丰只让开箱检查，不让拆开检查机器，没看出来是假的就付款了，回来后检查了下是个模型，当时联系卖家，卖家说寄错了，要我寄回去换，可现在寄回去了没人接收，电话也不接，怎么办？...
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我2013年8月10日在网上购买的苹果手机2499元有顺丰快递货到付款，本以为验货会安全，没想到货到了快递员不允许验货，要付款后，结果我刷卡付款后，发现手机打不开机之后有和卖家沟通说是软件没有注册，这后过了几天我觉得不对就去苹果店检查得知是假的，我不知道怎么办，能通过他的账户找得回吗...
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我在淘宝网上购买小米2S 16G电信版。收货时我把1699元交给顺丰快递员，打开包装看手机，发现手机不能插电信卡，后置摄像头是坏的。我打电话到顺 顺丰快递答应5天之内不把钱打过去，要求我尽快联系货主请求退款。现在根本就找不到，手机号码是假的，阿里旺旺不在线，淘宝货架上宝贝都下架。我该怎样维护我的利益？ ...
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