我在实体店买的联想S960手机是1699，买回来之后发现摄像机有问题，第二天拿去之后要求退货，被告知要去售后检测证明有质量问题才能退货，在网上查询此款手机价格只有899，差价是800元，我想问一下如果没有质量问题我还有其它办法可以退货吗？...
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的刺绣布贴的，来图定制要收取合理的版费。为客户做好了样板，但是因不满意要求退货退款。请问如何处理，厂里打样是产生费用的。样板收取了150元，做好后，因 多做了客户所要求的3个样板至今仍然不满意要求再次重新开版，我们厂方要求加收开新版的费用，客户就要求退货退款。请问我们的权益那些方面可以收到保护的？谢谢...
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你好，我们家于2012年9月在红星美凯龙购买了一套沙发，由于房子一直没装修好，昨天才送货。送货以后发现沙发的颜色、尺寸、样式都跟购买时在店里看到的样品不一样，和商家联系要求退货，但是对方坚持只能返厂改色，不承认尺寸有变化，不给退货。请问我们可以向消协投诉申请退货么？...
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消费者在冷静期可以无条件退货【《财经》综合报道】 为倡导诚信规范的经营服务理念，完善电子商务发展环境，促进电子商务健康发展，4月12日，商务部 因具体情况无法撤销的除外。 6.7货物退换 平台经营者应当通过合同或其他方式要求站内经营者依照国家有关规定，实施商品售后服务和退换货制度，对于违反商品售后服务 ...
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一款包包，说是纯牛皮的，可以拿到手根本不是纯牛皮的，而是PU的。我跟商家商量，我讲非纯牛皮照片发给他，他死活不承认。我要求退货，商家同意但是寄回运费 商家打过包票是，并且无质量问题，我这才买的。可是拿到手后根本不是，我要求退货并且卖家承担运费，因为是他们没有诚信，并且售后不承认包包材质是PU的。这让我 ...
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客户要求退货，6月份有发过一批货给客户，我们7月份有询问过客户使用情况，客户说货物使用没问题，然后8月份又订购一批材料，现在12月份了客户说第一批材料有问题并且要将第二批货物退回还要求赔偿。我们之间没有销售合同只有客户订购单，是否可以拒绝客户退货。...
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回去之后有问题，回去给我换了一台新机器，拿回来问题更多，我要求退货他们说必须要返厂检测有质量问题才可以，但是已经出现不能打电话跟触摸键盘不好使界面打不开程序用不了 的，如果返厂回来就过了七天的时间了到时候在不给我退了。换过一台之后可不可以要求不需要检测就直接退货呢。求帮助呜呜，黑心厂家黑心商人。谢谢您...
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我在12号在手机卖场买了一部电话，回家后发现质量有问题当即拿去要求退货，但是商家不肯只肯换一部，我就拿着新换的回家了，但是回家下软件没用 再给他们打电话我觉得是在拖延时间而且我问需要我明天过去卖场吗他们说不需要打电话就可以了，可是协商不是应该双方都在场的吗，我觉得工商局是在敷衍我，有什么办法能够维权 ...
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/6（配偶生日）送货，且没有任何通知的延迟了几天，致使消费者原定购买送人的心意无法达成。现要求退货并返还现金，因为充值的目的就是购买生日礼物，消费者认为系网站原因导致交易退货，但是网站仅仅同意退货至网站账户，且网站强调有规定“使用礼品卡消费的只能原路返回至账户”。 问：欲起诉 ...
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淘宝买家在收到货后说商品有质量问题要求退货，所售商品为苹果手机，由于外观是一样的是必要先签收后可以检查机器是否是本店所售的机器。现买家要以我签收包裹为理由要求退货！快递签收时也不支持拆机看内部结构所以只能先签收...
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