商务部、国家工商行政管理总局、国家环境保护总局令2007年第5号《洗染业管理办法》已经2006年12月20日商务部第10次部务会议审议通过，并经工商总局、 经营过程中应遵循诚实信用原则，对消费者提出或询问的有关问题，做出真实明确的答复，不得欺骗和误导消费者，不得从事下列欺诈行为：（一）虚假宣传；（二） ...
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的调控措施；（四）听取消费者和有关社会组织的批评和意见；（五）法律、法规规定的其他义务。第九条禁止下列价格欺诈行为：（一）不按照规定明码 差价率、平均利润率及其合理幅度进行测定和规定，并定期公布。价格测定和规定的具体办法由市人民政府规定。业务主管部门和经营者应当协助价格行政管理部门开展价格测定工作。第 ...
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不正当竞争，保护消费者合法权益，根据国务院批准、国家计委发布的《制止牟取暴利的暂行规定》和有关法律、法规，结合本市实际情况，制定本办法。关联法规：国务院 行为牟取暴利。第十一条经营者在经营活动中有下列行为之一的，属于价格欺诈行为：(一)不按规定明码标价或在明码标价之外索要高价的；(二)谎称削价让利， ...
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一赔一”。日前，河北区法院经审理后认为，一方是否彻底履行合同义务，并非是否构成欺诈的依据，据此一审判决驳回原告诉求。据市民方某称，2012年7月12日 向消费者隐瞒真实情况。为了便于对欺诈行为外观上加以认定，国家工商行政管理局1996年发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的第三条规定中，列举了十二项典型的 ...
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使消费者所受损害得到经营者的赔偿，既是对消费者的适当补偿，同时对经营者的欺诈行为进行惩罚，特别是《消费者权益保护法》第四十九条开创性地设立了惩罚性赔偿 ，司法实践中较多参照国务院1991年9月22日制订的《道路交通事故处理办法》的规定。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》(法 ...
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消费者的合法权益受到损害的行为。这种欺诈行为在实践中较为常见。根据国家工商局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的规定，经营者在向消费者提供商品时，有 条规定，经营者有义务实行售后服务，而对于售后服务应该做到什么样的程度并没有规定，消费者实际上只得到了一个虚有的售后服务的权利。第19条仅规定了消费信息的 ...
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消费者的合法权益受到损害的行为。这种欺诈行为在实践中较为常见。根据国家工商局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的规定，经营者在向消费者提供商品时，有 条规定，经营者有义务实行售后服务，而对于售后服务应该做到什么样的程度并没有规定，消费者实际上只得到了一个虚有的售后服务的权利。第19条仅规定了消费信息的 ...
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适用时要慎重，正确把握经营者欺诈行为的有无。具体适用上，可根据1996年3月15日国家工商局发布的欺诈消费者行为处罚办法第三条中的13种规定 行政机关及其工作人员违反法定职责而应承担的法律责任，也包括经营者违反国家有关保护消费者的行政管理法规定义务，违法经营所应承担的法律责任，但后者无疑是其中最主要的 ...
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到单方面非法终止合同，是典型的全过程的虚假“还本销售”，是不折不扣经营者欺诈消费者的商业欺诈行为。原审判决不顾国家内贸部(1994)802号文件是1994年10月11日 举证权、辩论权。请求二审法院依法改判。五交公司答辩称：购物时，消费者在经过充分考虑的基础上分别与五交公司签订了购物还款合同，纠纷是因 ...
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以虚假的有奖销售、还本销售等方式销售商品的；(十二)有其他欺诈行为的。经营者按前款规定对消费者进行赔偿后，不免除其按法律、法规规定应承担的责任。 直接用于农牧业生产的生产资料或者接受相关服务，其合法权益受到损害的，参照本办法执行。第二十五条 本办法的具体应用问题由省人民政府负责解释。第二十六条 本办法 ...
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