上个月在淘宝网站上买了个手机,当时卖家承诺保修一年。可是手机现在出现问题,找不到卖家。淘宝客服人员,推脱责任,说不给解决。应该怎么处理,跟淘宝一点关系都没有么?网购得不到保障。...
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我在淘宝店铺上买了一个手机是物流代收货款过了一天才发现手机不是正品,后来我去淘宝查,才发现该商品已经下架,再过了一天居然这家网店也被封了,我问了淘宝客服,说是建议我不要退货,一千多块钱就这样没了吗?请您帮帮我...
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5月10号在淘宝买的手机,刚买来手机就有问题然后退回去又换了一个,卖家还承诺说是正品。9月份手机又坏了,说是我的原因让我拿200元维修,实体店说是翻新机 问卖家然后他又不回答 淘宝投诉期又过了我该怎么办????、...
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我在淘宝网上商家买到一部小米2A手机,用了将近两个月手机屏幕摔坏啦,去维修发现是高仿的,现在商家已经被淘宝网冻结, 该怎么办呢?...
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我偶尔在淘宝网上购物,买衣服,裙子等,5月20号这天,手机发来中奖信息:大意是通过系统筛选,我的购物编号被选中了,中奖160000元,我 :47收到:{发件人是0085264504508(香港)发给我的:(朱永茂)您好!北京最高院通知您,《淘宝网》把您的一份5月20号的一封违约书传到本院,向本院起诉您 ...
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2012年1月12号,我在淘宝商城买了三星S5830手机,1800元,4月份突然无法正常开机, 去达州三星售后服务维修,(在保修期内)工作人员说:手机主板没有防伪标识,发票不是税务发票,开了一普通发票,发票号码和代码,在网上均无法查询,所以怀疑是假货,淘宝网客服说要机关权威机构鉴定 ...
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我在淘宝买了一部苹果5s手机 货到付款 但是他说不用在店里拍 手机到手后 发现没有什么问题 不到三天手机就黑屏关机 我找他解决 根本不理 然后我去维修点 人家说这不是苹果5s是 苹果5 而且是电信版本的 现在找他 也不理我 我现在只有顺丰快递的单子 和旺旺的聊天记录 我该怎么办...
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我在2月6日在淘宝上拍了一部诺基亚c5-03,卖家保证是正品,且开发票,前几天手机话筒坏了,我去诺基亚售后修理,工作人员说已过保修期。但是正规的诺基亚不是保修一年吗,才3个月怎么会过期呢,而且发票是09年的发票,和店家联系,也没回复。问一下各位专家这算欺骗消费者吗,我应该如何维权?谢谢...
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我联系卖家。他们让我给邮回去。我给又回去了。过了一周手机到手。用了3天突然上不了网了。我又联系卖家。他们让我给他们邮回去。 这次邮回去之后卖家 打不通。旺旺也不在线。但是旺旺每天都有登陆的时间。很有可能是隐身呢。我给淘宝投诉之后说他们没有保证金 无法给我赔偿!我是个学生1400可是我的一个月的生活费呀 ...
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