合格报告，且受检单位、委托单位、生产单位均为同一厂家，并没有产品合格证，遂找到商场要求退货。因协商未果，双方成讼。 [评析]审理中，就商场应否退货，有 关键在于说明产品必须合格，而商场提供的质检报告中对此已有明确表示，李华要求退货无理，况且李华还没有使用，不能预见有质量问题。 第二种一意见认为商场应当 ...
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质量法第40条规定：“售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应该赔偿损失：（1）不具备产品 说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货，赔偿损失后，属于生产者责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者的责任的， ...
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合格报告，且受检单位、委托单位、生产单位均为同一厂家，并没有产品合格证，遂找到商场要求退货。因协商未果，双方成讼。 [评析]审理中，就商场应否退货，有 关键在于说明产品必须合格，而商场提供的质检报告中对此已有明确表示，李华要求退货无理，况且李华还没有使用，不能预见有质量问题。 第二种一意见认为商场应当 ...
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我买了叫绿瘦的减肥药，是货到付款，可是已经收件了，想退货，但是客服说这个只有出现了问题才能退货，我现在想退货怎么办...
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您好 我在网上定了1部手机 货到付款 用了几天觉得不行 经协商退货（支持7天退货）。卖家收到货后就1直没有消息 我每天打电话要求退货 都是说我们会尽快处理。1直拖1个多星期 这两天电话也不接了。我该怎么办呢？...
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我在网上买了个手机，发回来发现货不对版，我就选择退货。起初卖家不愿意处理退货申请，后来处理了，给我退货地址。然后昨天我就让顺丰给我寄过去，邮费也付了 ...
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客服仲裁程序，苏宁易购客服前台明确告知我商家不能以外包装损坏为由拒绝给顾客退货，但后台以给卖家协商为由一味拖延，无奈于24日向12315投诉，还没有回音，昨天又联系苏宁客服被告知要想退货需给卖家按手机价格算15%的费用。我想借贵网站向您咨询一下，碰到这样恶意敲诈顾客的商家我该如何 ...
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我在商场定了一个大衣柜，当时交了600元定金，在大衣柜还没到货的时候，因为家里人为买此柜发生纠纷，就想不要了，想退货，结果商场不同意退货，请问按法律规定可不可以退货？如果退货定金应如何处理？...
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我通过02085026141这个号码购买了两台货到付款的手机，买之前咨询过买家可以退货的，现在货收到了，手机是高仿的，我要求退货，先前买家还接电话，说能退货，但是并没告知我怎么退货，只是要我等，说叫快递上门来收手机，并退钱，这后来打电话都不接了。报警有用吗？...
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我在阿里巴巴上进货发现为假货。要求退货卖家以影响物品二次销售为由拒绝退货如何处理，在申请退货时发现该产品更改图片为假一赔万，可以通过法律手段维权吗？...
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