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管理。市工商局:加强旅游市场管理,严厉打击旅游购物欺客、宰客等扰乱旅游市场经济秩序的行为,落实旅行社必须使用全国统一的国内旅游合同示范文本保护消费者、旅游者 、检验,定期和不定期的开展监督检查。市安全生产监督管理局:负责做好旅游安全监督检查工作。重点检查安全责任制的落实与执行情况,检查各类危险化学品、 ...
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年5月16日,原告等15人与被告中国青年旅行社签订了《四川省国内旅游合同》(下称旅游合同),约定原告于2010年6月10日至2010年6月13日期间 费和住院伙食补助费的认定标准上过低,均按照的20元每天的标准。 五、总结 旅游过程中发生交通事故在现实中经常发生,事故发生后,如何维护旅游者的合法权益是 ...
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适当的。2、根据由国家旅游局制定、由河南省旅游局监制的2005版《河南省国内旅游合同》中的免责条款,上诉人不应承担责任,原判决未予认定是 规定,判决如下: 驳回上诉,维持原判。 二审案件受理费2420元,由上诉人河南大河旅游有限公司负担。 本判决为终审判决。 审判长赵军胜 审判员孙燕 代理审判员宋江涛 ...
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并取得国际旅行社业务经营许可证后,方可经营。经营国内旅游业务的旅行社,必须凭营业执照向省旅游主管部门申请办理国内旅行社业务经营许可证。“工商行政管理部门给旅行社发放 应当返还相应的服务费用。”增加第三款:“因旅行社的过失或者故意不能履行旅游合同,给旅游者造成损失的,应予赔偿。”第二十六条作为第四款,并 ...
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中山四路营业部,要组团作广州一日游,并以今生有约为名签订了《广东省国内旅游组团合同》。2001年4月18日中午两点左右,旅游团在白云山风景区结束了 28日,重庆市高级人民法院以侵权为由改判由成都大运旅行社和运输单位共同赔偿在旅游交通事故中受伤残疾的旅游者医疗费、残疾者生活补助费、精神抚慰金等合计86 ...
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成本价、零负团费以及强迫旅游者购物和参加额外付费项目的问题。同时要认真清理各类旅游产品各组成要素和环节中存在的安全隐患以及与国家标准、行业标准不符的问题; 旅游业务的问题也须列入检查范围。4、认真检查旅游合同行为。检查内容包括:未使用规范的国内旅游、出境旅游合同文本;组团社与地接社未签订明确双方权利、 ...
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相应的服务。除人力不可抗拒的因素外,如旅行社方面未能向旅游团(者)提供符合合同或协议规定标准的服务,应为旅行团(者)提供补偿服务或将低于规定标准的服务费 游客,向他们征求意见,并采取有效措施及时改进工作,不断提高服务接待质量,促进我省国内旅游事业的健康发展。十五、本实施细则从一九九四年七月一日起执行。...
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从业人员的素质。第八条 对旅游业实行统一领导、分级管理的原则。省旅游主管部门根据省人民政府规定的职权对本省旅游业实行行业管理,并负责管理在本省 取得国际旅行社业务经营许可证后,方可经营。经营国内旅游业务的旅行社,必须凭营业执照向省旅游主管部门申请办理国内旅行社业务经营许可证。工商行政管理部门给旅行社放 ...
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旅行社服务质量监督制度。1.统一制发《入境旅游服务质量征求意见表》、《出境旅游服务质量征求意见表》及《国内旅游服务质量征求意见表》;2.建立旅游服务 档案要件和重申保存时限。(十九)规范经营出境游旅行社、旅游者、境外合法地接社合同协议,并建立备案登记制度。(二十)建立出境游跟踪调查制度,制发《出境游 ...
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本系统内上下左右的关系。但在经济上,总社与各地分、支社都是独立核算的经济实体,双方应逐步通过订立经济合同或协议处理相互间的业务。 五、加强旅游价格管理 对国内旅游的领导和管理,积极创造条件,满足广大人民群众日益增长的需要。搞好国内旅游,要发挥国家、地方、部门、集体和个体的积极性,引导和鼓励各方面独资或 ...
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