:去年12月下旬,我在成都一足浴桶店网购足浴桶,今年1月2日由该公司攀枝花东区人民街店收货,3日上午电话联系我,以送货地距该店不远为由让我到 告知我后,我愤于该店的无良与无赖向销售方申请退货。事后,我向中通快递公司作了投诉,要求该公司查处并回复结果。该公司客服回复仅表示歉意。我再次投诉,要求该公司查处 ...
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漆,但发货员为掩盖破洞,将发货单贴在破洞之上,于是向韵达快递上海总部提出投诉,但总公司以本人已签收为由拒绝受理,也拒绝查明破洞及画纸破损的原因。 ,何况本人所遇到的破损情况明显发生在发货之前。 3,本人委托摄影室将婚纱照交付给快递公司收件员,三方面都已说明,运费135元,保价费30元,由摄影室垫付, ...
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快递邮寄到家后,包裹外包装无破损,但是里面没有机顶盒。 从9月14日开始拨打客服电话投诉此问题,经过不停地催促与9月27日电话回访,说是他们从物流那里查到的底联 单子上重量一栏为空,再跟客服投诉此问题。回复表示,快递单子上没有重量是对的,他们让我去找快递公司说明快递单子上没有重量的原因。我找他们要快递 ...
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:去年12月下旬,我在成都一足浴桶店网购足浴桶,今年1月2日由该公司攀枝花东区人民街店收货,3日上午电话联系我,以送货地距该店不远为由让我到 告知我后,我愤于该店的无良与无赖向销售方申请退货。事后,我向中通快递公司作了投诉,要求该公司查处并回复结果。该公司客服回复仅表示歉意。我再次投诉,要求该公司查处 ...
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公司就丢了,然后让我和业务员协商赔偿问题,然后我就打了韵达总公司上海的投诉电话,结果给的答复是未保价,按运费15元的5倍赔偿,也就是只能赔75 快递公司就咬住未保价一说,说只能赔偿75,后来我打了上海315投诉电话,结果快递公司来电话说最多赔偿200元,请问这种情况我该怎么办?315让我走司法程序,还 ...
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在门卫,圆通速递!”发件人是13484312935,这个业务员态度向来不太好,也投诉过几次,但都没见有什么改善还每次都更生气,所以这次也没有再 到门卫,不需送到家 3.不认为业务员的做法有过分 4.直接建议我以后换别家快递公司 从头到尾,圆通公司也好,还是业务员本人也好,连起码的道歉都没有! 作为快递 ...
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连日来,很多消费者邮寄快递过程中造成物品丢失、损毁的投诉不断发生。随着网络购物的逐渐升温,如何保障消费者的合法权益?4月3日,记者对此采访了相关部门和 所以快递公司只愿意承担三倍邮费即45元的赔偿。但黄先生的邮寄手机时,快递公司的营业场所内并没有提醒消费者邮寄物品应保价的告示,而且工作人员也没有提醒 ...
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也没有小孩在那边玩耍,再鉴于他送货时的态度很横,可以肯定是他所为,但是快递员不承认,我该怎么维权?我就是没有证据拿他没办法。民警建议我找快递责任公司投诉快递态度问题,让她们解决,网友说先找快递公司讨说法,不行的话去邮政总局申诉,这样有效果吗?...
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寄件20多天东西还不到,催促多次以后快递公司说东西寄不到要返回来,当时我们打全峰的400电话说投诉,但是400的客服说是等东西寄回来再投诉,我按照 时间。当时我就问客服,如果东西寄出去5天我就知道这东西会延迟,我肯定会投诉,也会要求把东西给我退回来呀,反正那天一直打电话,最后他们客服和网点负责人相互 ...
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我网购了一个东西,可是好多天快件都没到。去快递公司投诉,但是快递公司发错货了,可是快递公司对于投诉并没有一个明确的处理办法,这样的情况,快递公司违法吗?我应该怎么处理能更好的解决问题?...
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