法规，协助行政机关制定消费政策、商品质量标准、商业规则和服务规范；(二)搜集消费者反映，向有关部门及生产者、销售者、服务者提出建议；(三)参与优质产品、优质 核实后，可进行公开揭露；(六)协助行政机关查处伪劣商品和假冒商品；(七)接受消费者投诉，转办或直接进行查询、调解，协助、监督有关机关依法处理损害 ...
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的商品经济发展的社会团体。第九条 消费者委员会行使以下职权：(一)接受消费者投诉，对投诉事件进行调查、调解；对小额投诉经调解不成的，可以仲裁；需要 、冒、劣商品。(五)参与评选或撤销优质名牌产品活动。(六)参与草拟有关保护消费者合法权益的法规、规章。(七)监督商品、服务标准化规定的实施。(八)涉及保护 ...
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向人民法院提起诉讼的权利；(七)法律、法规、规章规定的其他权利。第七条 消费者应履行下列义务：(一)遵守社会公德，维护公共利益；(二)选购商品或者接受服务 监督的、具有法人资格的社会组织。第十六条 保护消费者权益委员会履行下列职责：(一)受理消费者投诉，并对投诉进行调查、调解和仲裁；(二)支持或者代表 ...
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施行。安徽省人民代表大会常务委员会2004年8月23日第一章总则第一条为了保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，根据《中华人民共和国 关联法规：地方政府规章（1）条第四十八条消费者协会应当针对消费者投诉的处理情况和消费者的需求，不定期发布消费警示信息和消费指导信息，帮助 ...
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消费者合法权益的生产经营者进行批评，也可以通过新闻媒介予以披露；（五）对消费者投诉的违法问题，应当向有关行政管理部门移送，并可以查询处理情况；（六 部门，依据有关法律、法规，按照管辖权限，责令应负责任的生产者或经营者向消费者赔偿经济损失或赔礼道歉，并根据情节轻重，分别给予警告、罚款、没收非法所得、限期 ...
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的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济的健康发展，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规的规定，结合本省实际，制定本办法。关联 不履行处罚决定的，由作出处罚决定的机关申请人民法院强制执行。第二十条消费者协会收到消费者投诉后，应当在十日内作出是否受理的决定。对决定受理的，应当 ...
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办法规定了工商部门接到消费者投诉后，要在七个工作日内处理，而不受理的七种投诉有不属于工商部门职责范围的，其他部门或者机构正在处理等等。 3月15日起，工商部门将按照新规定受理消费者投诉。购买后商品超过保质期，被投诉人已不再负有违约责任等7种投诉，工商部门将不予受理或者终止 ...
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能得到的赔偿仅仅是依照商品与服务价格以及相关内容计算的经济损失。事实上，在消费者权益受损的整个过程中，实际损失与经济损失并不是等值的，前者还包含着 的投诉消协都予以受理，因为根据《中国消费者协会受理消费者投诉规定》，各级消协不受理如下投诉：1、消费者个人私下交易纠纷；2、经营者之间购销活动方面的纠纷； ...
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申诉，可以向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。第三十三条消费者协会接到消费者投诉后，应当在三日内作出是否受理的决定，不予受理的，应当向 人民法院强制执行。第四十五条行政部门的工作人员玩忽职守，徇私舞弊，包庇经营者侵害消费者合法权益，或者参与经营活动的，由其所在单位或者上级部门给予行政处分；构成 ...
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申诉，可以向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。第三十三条消费者协会接到消费者投诉后，应当在三日内作出是否受理的决定，不予受理的，应当向 人民法院强制执行。第四十五条行政部门的工作人员玩忽职守，徇私舞弊，包庇经营者侵害消费者合法权益，或者参与经营活动的，由其所在单位或者上级部门给予行政处分；构成 ...
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