去年7月毕业离校以后就不再使用云南电信的201 IP宽带业务但是没有到营业厅申请停机,当时已经欠费停机不能使用了,今天同学打电话给我说电信的通知他去交欠费的钱, 不用了电信还扣费?有那么黑心? 在这就想问问这个问题怎么办?还有就是宽带办理是我的证件办理的,电话等级得却是同学的,毕业了大家不在一起,没有 ...
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今年4月份左右去交宽带,电信人员给我推荐的套餐119一月送一个手机,每月手机包119的话费,当时不知道费用可以超出119.而且是在宽带里面交,后来我就把 ,我完全不知道是什么情况。按理说应该手机打过了119就该停机的吧,居然欠了4000块钱都还没停机。要是我不发现的话 那这个费用不知道会产生好多, 我 ...
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定在宽带一起的手机早在几月前没有用了。宽带是注销了的,可是电话没有注销,有停机。早在几月前就停机了。可是我现在到电信公司去想报装个宽带,她们且说我以前的费用没有结清。一值在累计每个月都有说是月租、套餐。可是手机都给我停用了还要产生这样的费用。请问这个单我 ...
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律师您好,我是2006年办理的宽带,在2011年的时候因为电信自主改动了我的宽带套餐连续几个月产生了高额的网费,之后欠费1个月然后当月即停机,几个月后就已经销号,现在2014年了又上门来讨要停机销号以后3年来的网费和滞纳金,这属于合法的吗?停机销号以后的费用也必须要交吗?...
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销户,可是她们说用不到一年不能销户,就这样我们干脆连宽带也不用了,到了9月份就停机了。后来我因为心里不踏实又跑到营业厅几次了解关于资费的情况, 了今年3月6号,我爱人突然接到一个自称是律师事务所的电话,说是让我们赶紧去电信营业厅办理宽带欠费补缴的手续,要不然就会产生不良信用纪录,3月7号晚我夫妻两人去 ...
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6月4日下午用手机给电信客服电话强调开通需本人或本人手机号。晚上,儿子用他自己的手机和我的身份证取消了停机保号此项业务恢复宽带正常使用,并问客服 是不会。 6月底本人到当地营业厅交费是发现多出120元不明费用,并且曾经开通的宽带优惠套餐被取消,增添了其他业务,事后多次进行电话客服投诉进行解决,客服人员 ...
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年3月按月缴纳的费用才给我开通,可是这期间我的宽带和固话一直是停机状态,是电信停了我的机我既没享受到他们的服务为什么要缴纳这笔费用呢 又说不清楚,3月22日我打10000号投诉,结果23日有一个133787580**的电话打进来说是电信工作人员,态度十分强硬,问了我家详细住址后挂机了,25日我再次打 ...
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,只用了电信送的一个月,后来电信给停了就一直没有用,也一直没有去交费,电信公司就直接来给我强拆宽带了,现在到了2年就来找上门要钱了,自从我办理快带到现在从来没有跟我联系过,说要强拆我的宽带,我去国营业厅问过营业员,可是营业员说只要拆机后就不用付任何费用,现在却来找我要钱了 ...
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我家的宽带是2013年9月10号停机的。现在2014年1月10号我打电话问电信公司的客服说我的宽带帐号还可以继续缴费使用吗,他们说我的宽带现在欠费了322块。我想不通为什么停机了还要交那么多钱?这合理吗?...
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我办理了宽带的停机保号,但是在停机保号期间仍然收取我的宽带费用,这样合理吗?我应该怎么做?...
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