问题，可以调换吗？卖家说可以，但是邮费得自己出，我说衣服质量问题不是应该卖家承担运费吗”结果卖家关闭了我的交易，并且说我是故意敲诈，给中差评的，之后我实在是受不了卖家的诬赖坚持买了那件衣服并且付款，但是卖家威胁我申请退货，并且说：“作淘宝就是欠你的，底你一等，你等 ...
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我在网上买的墙暖由于使用达不到制暖目的和卖家协商退货并由卖家承担邮费，结果到货后卖家称物品损坏拒不退款，也不帮助叫快递公司出具损坏证明，找种种借口就是不退款，我改怎么办...
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在网上买了一件衣服，有明显质量问题，卖家同意退款。根据卖家的要求把衣服退了回去。但卖家借口衣服脏而拒绝退款给我。并要求把衣服返还我，给点补偿费。 我 服务。我觉得他们要本就是胡编。网上可以查订单号的，他们却不查。这种能力真让我怀疑。 请问专家。我现在应该怎么办？如果他们一直不退款的话，我又应该怎么办？...
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我在天猫依欣服饰上买了一双鞋子 由于质量问题 跟对方的客服联系过 就把鞋子寄给人家咯 只是没有申请退货就直接把鞋子寄给人家咯 现在人家不给予处理 还拒绝我的退货申请 这样的情况 应该怎么办...
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接近6000元，而且味道很大。 因为我也没有到专业的鉴定机构鉴定所以我就以味道大的理由要求退货，当时老板不想退，给我打了电话说让我拿去干洗，我说不想麻烦了，他说让 是铁了心要讹我，对于这样的黑心商家我觉得已经不是我损失不损失几千元的事，而是想想尽一切办法铲除这样的淘宝商家，请问下现在我该怎么办啊。求助...
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我在网上买了部手机，可收到后是山寨的。我是把货款直接给快递员了。在买的时候说是七天包退十五包换，可我现在想退货怎么也联系不到卖家，老不接电话，或着挂断。我该怎么办？...
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前几天我在淘宝上看手机，看到我喜欢那台了然后我就问店家有没有货到付款，店家就说有的，店家就叫我拍下来再给我发货我就拍下来了，后来我收到货才知道店家没有开放这个货到付款，我现在才知道我是在淘宝以外交易的啦，申请不了售后退货·手机也是假的·还是坏的呢·我在阿里旺旺联系卖家他不理我了该怎么办·求解·谢谢...
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又怕被骗，就联系卖家，卖家一再强调绝对原装正品以后我买了两部，是货到付款，收货的时候快递不让我验货，他说要是我拆开又不要的话他要赔全部钱，所以我就把手机钱给他了，回到家一打开手机，才发现真的是高仿，现在和卖家说退钱，他一直在拖时间，一直就说正在处理，请问俄有啥办法 ...
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就是在网上买了一部手机，是货到付款的，但是拿回来看了之后发现手机根本就跟描述的不一样。想把货退回去，打电话给卖家，卖家就把责任推给售后服务，但是打电话给收获服务，那个态度就不提了。现在很担心手机退回去收不到钱。我应该怎么做？...
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您好，我在网上买了一部手机，买的时候卖家承诺一个星期之内可以退换货， 但买过之后发现手机是山寨的，我把手机退回去了，可那边一直拖延不肯给我退款。前几天卖家说这几天把钱打到我账户上，可到现在还没有把钱打上。我现在给卖家打电话也不接， 我要怎样才能得到退款？？？...
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