都是刷的，问客服说要我留言都是虚假交易，没有进发货凭证就可以了，可是淘宝又退回我的申诉，说是我的申诉拿的报纸日期和照片模糊，我晕哦，我2013年13号开始申诉，报纸就是13号的报纸，来来回回被退回好几次，为什么一开始没有说我的证件和报纸日期不对，淘宝无缘无故冻结我的店铺，我想投诉淘宝应该找那个 ...
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账户就无法再被别人使用，当时交易的时候，礼品卡都已经绑定自己的账户内，所以和淘宝的卖家愉快的完成里交易，没想到隔天京东以礼品卡被第一购卡人申请冻结了，第一购卡人能够提供购买的京东订单号、姓名、手机等。这个礼品卡的所有权到底算谁的？（现在就怀疑我的卖家不 ...
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退款，因此淘宝并不能够保证退款。本来商家应当留有保证金，淘宝也应当及时处理冻结其账户做出处理给予消费者说法，但其客服只是推卸责任，对此很气愤。我有再微博上搜索类似的事情，大有人在，但大家却不知如何维权。我认为此事淘宝应当负责，而更多消费者不应当再因为无处申诉而自己埋单后果。。。希望有人 ...
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淘宝支付宝交易被骗子骗了400元，发觉被骗后我第一时间发起投诉维权，并且致电淘宝客服热线，因骗子还在骗人，要求淘宝网紧急冻结骗子支付宝帐号。淘宝客服回复模糊，骗子到现在还在行骗，我想了解一下，淘宝网是不是应该有责任协助我们打击骗子，淘宝网是不是应该负连带责任。...
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别人给代付淘宝订单，订单没付款成功，钱到了我买的这个淘宝支付宝里，现在冻结了！想还给他钱动不了！打淘宝客服，让上传身份证，可这个是买的号什么证件也没有。请问我应该怎么办？...
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作退款处理，货物淘宝不予处理。同时商品可能会因为出售假冒商品而被删除，商家账户也有可能会被扣分、限权甚至被冻结”。我买的鞋是肉眼即可判断的山寨鞋，不是那种需要鉴定的高仿鞋！但是在淘宝介入后给出的结论是无法确定商品假冒，只能做退货退款处理，这样的结果直接 ...
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我申请，提供了卖家姓名身份证信息，要我7日内提供法律途径回执，这样淘宝将冻结交易半年，保持中介保护状态。在7天里我要完成在天津（资料显示是南开区人）起诉他欺诈，并提供法院受理回执给淘宝。半年内要结束案件，否则过了半年期限，钱还是判给卖家。...
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客服”说因为我被投诉，订单已被锁定处于关闭状态，说我的第一笔账单资金已经被所在支付宝里。我信以为真，就给第一个客户充值了四千六百多。结果在我充值过程中，第二 我马上充值，还把他已付款成功的截图给我看了。然后我问“淘宝客服”，她说我被投诉，冻结了两笔资金，需要全部处理玩才能解冻，并且账单在我全部处理完后 ...
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因为在淘宝上卖虚拟宝贝，挂在实物下面，有人来用信用卡，淘宝都没说什么，只是让我们下架，也没有处罚我们店铺，现在支付说接到举报电话，说买家的卡被人盗用，现在支付把我们所有支付宝里面的资金全部冻结，而且让我提供纸质物流凭证，不然无法解冻！支付宝在冻结我们资金之前，就发了 ...
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并已投诉，请尽快给买家充值，否则处罚。然后我上淘宝有个淘宝客服联系说有买家拍了虚拟物品，说现在金额在支付宝冻结，要我尽快充值他们会把那钱自动转我账号 。我就跟那个联系我的客服说我怀疑是诈骗。他们说买家拍下宝贝已自动打款并冻结，没法退款，否则报案处理。我跟买家说我没办法进行充值请取消投诉，并要求客服直接 ...
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