月18日公布施行)第一章 总 则第一条为保护消费者的合法权益，维护市场经济秩序，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规的规定，结合本省 依法进行调查、调解或者送交有关行政主管部门依法处理；(四)通过大众传播媒介公布消费者投诉的情况及对商品的质量或者服务的信誉进行调查、比较、评议的结果 ...
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权益的职责。新闻机构应发挥舆论监督作用，维护消费者合法权益。第二章 消费者的权利和义务第六条 消费者享有下列权利：(一)了解商品和服务的质量、计量、 国家规定实行包修、包换、包退的商品，应当严格按规定执行。经营者承诺或者与消费者约定承担包修、包换、包退或者其他质量保证责任的，应当严格履行承诺或者约定 ...
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七条 鼓励一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。任何 商品修理时间超过30日，经营者应当以商品价款的百分之一以上百分之十以下给消费者赔偿因延误使用该商品遭受的损失，同时保修期限应当相应顺延。在保修期内 ...
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的约定不得违反法律、法规规定。经营者与消费者有约定或者经营者向消费者作出承诺的，约定或者承诺的内容有利于维护消费者合法权益并严于法律法规规定的，按照约定 内，因维修点撤销或者没有零配件等原因不能履行维修义务的，销售者应当按照消费者的要求负责修理、更换或者退货。第二十三条经营者应当使用符合国家规定的计量 ...
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要加强法制工作机构和队伍的建设。法制工作机构要充分发挥职能作用，与当地消费者协会一起，做好该法的宣传培训工作。各地工商行政管理局应当在人员、经费上 ，加强商品和服务的社会监督，促进社会主义市场经济的发展，维护社会安定团结，都具有重要的意义。《消费者权益保护法》是消费者权益保护领域中的基本法，它不仅为 ...
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健康观念使我们首先想到的不是医院和疾病、手术和麻醉，而不论这些东西对于维护社会福利是多么必要。最好的医疗方法是预防疾病的发生，正如法律的真正益处 、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况；消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面知识的权利，掌握所需商品或者服务的知识和使用技能 ...
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采取相应的措施；第四部分：商品房预售中消费者权益保护的对策。从四个方面阐述了预购者应当怎样做才能维护自己的权益；严格审查制度，注意预售合同的条款 等方面起到了积极作用。但是，目前仍有个别房地产开发商为谋取非法利益，钻消费者对房地产相关法律知识不太了解的空子，采取种种不法手段，利用商品房 预售给消费者 ...
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可以要求经营者负担财产损失费，而且可以依据最低赔偿向经营者要求最低赔偿金作为额外赔偿。消费者有了最低赔偿金来弥补自己为维权所付出的时间和精力，其维权积极性就 这样设计最低赔偿责任的数额，才能够调动消费者积极性，遏止不法经营者的违法行为，对维护社会经济秩序、保护消费者权益才能够发挥重要作用。 第三，据中 ...
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七条 鼓励一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。任何 在交易场所的显著位置公布监督投诉机构的电话、地址。有关行政管理部门和消费者协会可以在交易场所、公共场所或通过其他途径公布监督投诉机构的电话、地址。 ...
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方可起诉。这样既可以通过强制厂商进入纠纷解决过程和接受处理结果的方式使消费者得到平等对待，又可以避免旷日持久的、无效力的调解造成纠纷解决效益低下的 [1]根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有保障安全权、知悉真情权、自主选择权、公平交易权、获得赔偿权、依法结社权、维护尊严权、批评监督权等 ...
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