了……换货过程卖家都同意给换货处理，但货寄回后，就联系不上卖家了！与淘宝联系，淘宝说因有买家投诉卖家，所以已处罚该卖家店铺关店和将该店的保证金赔付完了！最后给我的售后处理意见是无法保障。我应该怎么办...
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电脑就出现了无法开机的问题，因此我便联系淘宝店家进行处理，可是处理的结果却是不理不睬的。之后由于无法与店家沟通，没办法我只好于2013年3月15日 维权期，所以已经超过了不能受理。客服这样分明是包庇店家，店家至今逍遥法外，仍然在卖假货，还有没有天理了?淘宝的客服这样不公，我该怎么办?应该向哪些部门讨回 ...
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了，后来才想，会不会是上当了，就立马拨打支付宝和淘宝网的客服电话，把所有的过程诉说了一变，客服就说，他们会帮我核实，处理此事，好像就把店铺冻结 是以商家的名义骗取的，人家现在车子借给别人开，出车祸了车主也还要承担连带责任的呢，请专业人士帮我解答，我该怎么办？我所有的证据都有，我是否可以追回这笔钱款？跪 ...
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2012年7月12日上午10点左右淘宝公司封掉我淘宝账号：q641385561，说我的账号存在安全问题，暂时做限制登陆处理。我马上打电话到客服，客服告知 。。。 各位律师，求求你们指点一下，我这样的情况，该怎么办？ 我并没觉得自己哪一点触犯了淘宝规则，只是说可能我确实在同一家店铺有反复购买过(2~3 ...
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次来取代，取代好了系统就会自动返还你所支付的所有钱，还截了张图给我。图显示是淘宝的系统消息（该消息是给卖家的），写着： 恭喜！你已经卖出宝贝， 举报方式 收到的知识产权侵权投诉， 请点此处理 我点击查看举报方式，其中有一条写着：买家防骗之卡单。里面写着，淘宝上是不存在‘卡单’这个说法的，是骗子利用买家 ...
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货品。之后由于物流较慢，买家在为收到货品时申请了退款。由于我没有及时处理，导致淘宝系统自动退款，将钱款退到了此买家账户上。 后我与这个买家沟通，买家知晓自己 了投诉，淘宝说这是由于我操作上的失误，造成了买家钻空子。即使我有各种证据，但是淘宝这方面却也不能怎么办，最多就是给买家一个警告，并帮忙去试着联系 ...
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香港，委托我在淘宝买手机充值卡（我有他淘宝帐户的完全权限），经过搜索，我和卖家A用旺旺沟通，在他引导下购买了卖家B的联众充值卡（88元），在 A帐号被盗，盗号者进行的诱骗，卖家A是无辜的，所以只能这样处理，如果我不满意可以报警。 这事牵涉朋友、我、淘宝网、卖家A、卖家B、盗号者，朋友在香港报警，但警察 ...
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款，运送中的我们已经追回一部分，但是还有很多无法追回的件。咨询了淘宝几次，淘宝就给我同样的回复，这些损失需要我自己承担，请问这种由于淘宝网强制性操作而造成我个人不必要的损失，我该怎么办。...
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我是淘宝网卖家，出售《淘宝自动充值平台》商品，可是我的买家购买我的商品充值成功后申请了退款，刚好我这几天不在线，可是淘宝规定虚拟充值商品买家申请退款72小时内未作出处理的将自动退款处理，系统已经退款给买家了，请问题我该怎么办？这算不算是淘宝的空子，被人有机可乘。淘宝买家帐号已被查封了....
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