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老师,您好!2014年元旦的时候,我在重庆一商场购买了一款手机,但是当我买回来的时候发现这手机不是我看上的那款,卖家在给我拿货的时候换成另一款价位便宜的了, 但是开的发票上写的价位是我看上的那款,机型写的是这款便宜的, 请问这种情况,我去要求卖家换货, 他会换吗?...
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在深圳让我朋友帮我买了个苹果5S寄给我妹妹,寄的是顺丰,到货的时候打开看不是苹果5S,是一个旧手机苹果4代,还是开机状态,我朋友那边我肯定放心没有问题的,我妹妹在银行上班,打开包装的时候银行都有监控的,我们这边也没有问题的,那就只剩下快递,我在网上看见类似的案例,都是已我们弱势轻体自认倒霉,今天 ...
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我是淘宝卖家,前几天有一位客户在我淘宝店拍下一件翡翠饰品,我发件的快递是快捷快快递,但是中途他们又换成优速快递,买家在签收时打开包裹验货后发现是块烂铁然后就拒收了,可是没有给我把东西退回来,也没有联系我说买家拒收,我看物流信息好多天还没签收就打电话去问,收货快递公司只说对方拒收,没说什么原因,我就 ...
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我是一名淘宝卖家,一名买家在我店购买了一款真毛大衣,过了24天后要求退货,但是给我退回一件假毛的三无产品的劣质大衣,我签收后发现不是本店产品拍了照,马上拒签了。买家又申请了维权,而且一口咬定退的就是我们家的产品,现在淘宝那边还在处理中,我现在担心的就是万一淘宝那边误判了,我想用法律来起诉这位买家, ...
//www.110.com/ask/question-2151160.html -了解详情
就是我在淘宝上买了一台手机,卖家承诺手机是发货当天激活电子保卡,但是我收到货物的时候发现电子保卡早在七月十一号就已经激活,我早淘宝投诉,处理结果是退货退款。淘宝叫我吧货物快递给卖家,卖家在收获当天拒签两次,淘宝客服打电话给我说只要证明手机的国际序列号,就是电子保卡的号码是我投诉的那台就可以强制推广 ...
//www.110.com/ask/question-2148920.html -了解详情
我网购了一个东西,但快递员把快递单撕下来贴在他自己造的快递单上,然后发给我,我签收后,原快递单给他拿去了,就剩下他造的快递单,上面包括给寄件人和收寄局留档的单子。请问这种情况还能找回我的东西吗?能告他吗?...
//www.110.com/ask/question-2137866.html -了解详情
我是淘宝集市卖家,2013年10月31号,湖北赤壁一个买家在我店里买了一张七彩虹HD4850的电脑显卡,此买家的收件信息为:陈瑶瑶 ,15571507977 , , 湖北省 咸宁市 赤壁市 赵李桥和平街22号,收到货当天联系我说显卡点不亮,我当时感觉很纳闷,买家要求退货,11月6号我收到买的退货, ...
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本来包裹,是姐姐寄给我的价值800多元的药品,结果收到东西时,包装完好,就签收了,可是回去拆开包裹才发现原来的药却被换成了价值20元左右的另一种药,这个包裹没保价。请问,我该找谁赔偿,能原价赔偿吗?...
//www.110.com/ask/question-1909954.html -了解详情
我是在淘宝做手机生意,有个买家来买手机,用了几天说坏了开不了机,要求退货,据经验,手机不可能好好的就开不了机的,我们觉得这个是人为损坏,出货的时候是检查过的没有任何问题,想和买家协商,但是买家不回复,一直联系不到买家,后来买家要求淘宝介入,我们也有证据证明买家是在说谎,但是淘宝迟迟没判决,后面买家 ...
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我家人帮我买了手机苹果5寄给我,我拆开包装发现手机是样板机,但我家人已经验过货了才寄给我的,那么应该是邮递员的问题了,可是撕开包装听说不关邮递公司的事情了,我应该怎么办...
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