2014年5月3日那天，我在一个叫民航票务网的网站上帮妈妈买了一张从北京飞泸州的机票。付款后，大约半个小时。一个自称是他们的工作人员给我打电话说我的身份证填错了，要我核实，他们好下单。之后我找他他们的网站查到我所定机票的详细资料，果如他说身份证是错的。我马上给他们的客服打电话，客服告诉我说我需要给 ...
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我在网上订票了 通过银行付款了 今天早上接到航空电话01056708840电话说我机票取消了 钱给他们了 我要退票 他们怎么还要收退票费百分之20呢 有不是我的问题 是航空公司的问题 他为什么不能退全款 我想讨个说法China”，其前身中国国际航空公司成立于1988年。根据国务 院批准通过的《民航 ...
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我想咨询一下 我在7月20日从一个网站买了一张从日内瓦到北京的往返机票（现在没登机）在24小时之后此网站给我发了一封邮件说我预定失败，我又查了一下账户，确实是没扣款，我买了这么多张机票，都应该在24小时之内扣款，所以我以为预定失败了，又在别人家买了一张。但发现在两天后，此网站把款扣了。我问他家原因 ...
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我想咨询一下 我在7月20日从悅途网买了一张从日内瓦到北京的往返机票（现在没登机）在24小时之后悅途网给我发了一封邮件说我预定失败，我又查了一下账户，确实是没扣款，我买了这么多张机票，都应该在24小时之内扣款，所以我以为预定失败了，又在别人家买了一张。但发现在两天后，悅途网把款扣了。我问他家原因， ...
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我在国外机票网购网站上买了中国东方航空公司的机票，但因签证问题需要退票，国外网站说飞机已经起飞，该票由航空公司控制负责，而中国东方航空公司说这个票从哪里买就要从哪里退。请问中国东方航空公司应该付怎么样的责任？...
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今天我在网上订机票，结果一直因对方说操作失误，被诈骗了18900元，这个如何报案与处理啊...
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我是大一新生，第一次要坐飞机，就决定在网上购票，付完款后，迟迟不来信息，我便打电话咨询，有人接听说让我等一会，我打了好几遍终于来信息了，钱也交完了，之后我想咨询一下登机事项和电子机票发送的事，可是电话就再也打不通了，然后我觉得不对劲，就查询电话号的归属，他根本就不是当时那个航空的客服电话，我知道 ...
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