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案例分析宽容消费者的错误
消费者购车后不慎遗失保修卡，汽车厂家收取近千元的补办费用，这合理吗？消费者投诉的问题：消费者购车后不慎遗失保修卡，汽车厂家收取近千元的补办费用。消费者认为 部分的费用。处理结果：双方未达成一致。律师意见：消费者弄丢了保修卡，厂家补办时可以收取一定的成本费和手续费。但是我认为，补办一张卡片的费用显然不 ...
//www.110.com/ziliao/article-117497.html -了解详情
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