，把货物给客户不让签字，客户已把我们投诉淘宝，要求全额退款，并承担来回运费，我们要求快递赔偿损失，快递公司推卸责任，认为不让客户签字只是他们的工作失误 聊天记录证明，还有客户当时拍的图片为证，客户收的箱子外观有严重压痕，快递公司不经过我们同意私自把货物拿走，到现在我们还不清楚货物的下落，对于快递公司 ...
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申通快递把客户手机丢失事件 2011年12月15日，我在广州的家人通过申通快递给我寄了一款价值三千多的HTCg14的新款手机，当时给我打电话的时候说手机 就给我空运一个空盒子，我要为自己讨一个公道，也为那些曾在快递公司丢东西的人讨一个说法。 备注：已经电话投诉广州消费者协会，广州申通说没有当快递员的面 ...
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的快递员，乱丢包裹，语言有威胁口气引起我不满，于是打了百世汇通快递总公司的电话投诉快递员，并为得到理想的解决也就作罢了。今日，8月10日，快递员 明日我妇保查雌激素6项确定这次打伤对我身体造成的伤害，请问这样快递员这样的行为我可以追究百世汇通快递公司管理不善对客户造成的经济损害吗？打斗过程中损坏我老公 ...
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是四川渠县人，我于1月21日将一件白色皮羽（买价1950元）交给韵达快递从四川渠县寄往浙江省嘉兴市海宁市民和小区13幢1单元501的爱姿莱曼旗舰店，但 快递的工作人员自己在快件单的签收人处签了“图片”二字，经过我努力向快递公司投诉，韵达快递说是丢件了（我怀疑是工作人员故意将价值不菲的皮衣自己穿了或转卖 ...
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是否真的丢失？到底有无保价？未保价包裹能否全额赔偿？ 现在我已经在国家邮政局投诉了，暂时无答复。 据我了解， 我国《邮政法》第33条规定：“邮政企业 那么邮件丢失，也是属于承运人的过失导致丢失。不可能凭空消失，货物丢失了，快递公司的过失是否属于不可推卸的重大责任？ 还有对于保价与否的不同回答，是否属于 ...
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达快递公司发件出现很多问题，有个快递寄出13天用户还没收到，给快递公司电话多次未解决，没说明理由原因，用户的钱都打到我账户上了。打12305投诉电话永远是用户忙无法接通。中国的法制和保障消费者利益看来每年也就只有3*15这一天了。 我这样的问题应该怎么解决。 ...
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我打电话说外包装有破损让我过去看下 。我去之后发现电脑桌有裂痕外包装破损。就投诉他们上海总部客服他们说有2种处理办法：退回原地让发件人处理 2： ；因为我是发件人所以选择先签收。 电脑桌放到他们那 剩余一个箱子拉回家 我家在他们快递公司50米处。到家打开箱子后发现电脑破损严重立即把东西抱到他们公司让 ...
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我8月30号在四川绵阳快递公司快递一个苹果4s手机到上海徐汇区，没保价，快递网站上显示是9月2日到达上海中转站，9月2日在发往徐汇分公司，可是就没有了下文，打过多次徐汇公司电话询问无果，然后投诉申通总部，现在告诉我可能弄丢了，现在他们已经拖时间，不给我具体答复，我叫徐汇区 ...
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申通快递由南昌向辽宁客户邮寄一部2410元的HTC手机，被申通快递丢失。投诉到申通总部，客服人员说按国家邮政法只能赔100元，因为我们的快件没有保价 申通邮递员并没有提示我们保不保价，没有履行邮政法规定的应尽义务。邮政法保护快递公司的赔偿规定不适合本案例，应该采用民法通则的全额赔偿。 2、更为离谱的是 ...
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