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规定足额交纳质量保证金的,不得经营旅行社业务。旅行社应当按照国家规定为旅游者办理旅游意外保险,并保证所提供的服务符合保障旅游者人身、财物安全的要求。第二 对旅行社、导游人员的管理和监督检查;进行执法检查时,应当出示省人民政府统一制发的行政执法证件,依照法定程序,文明执法旅游管理部门及其工作人员,不得 ...
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,认真按计划开展旅游执法检查。7、加强旅游市场监督机制的建设,形成行业、社会、新闻三位一体的监督机制。行业监督旅游行政监督为主,旅游企业积极参与 处理;坚决打击导游员与相关单位相互勾结,误导消费者购物、私拿回扣及擅自变更旅游活动安排、降低服务标准和服务质量等违规违纪行为;倡导导游员树立良好的职业道德 ...
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理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,坚持依法行政,按照完善社会主义市场经济体制和建设法制政府、服务政府、效能政府的基本要求, 水平。(三)加强旅游质量监督执法检查。制定实施《加强旅游质监工作和质监队伍建设的意见》和《旅游行政管理部门受理旅游申诉办法》,进一步强化 ...
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五条从事导游业务的人员,必须取得导游资格证书和导游证。导游人员未经旅行社或者旅游服务机构指派,不得擅自从事导游业务。?旅行社不得聘用无导游证的人员从事导游活动。 行政主管部门,应当依法加强对旅游市场的管理和旅游服务质量的监督、检查。?第四十三条旅游行政主管部门进行执法检查时,执法人员不得少于两人,应当 ...
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,促进旅游业健康发展,根据《旅行社管理条例》、《导游人员管理条例》、《湖北省旅游管理条例》及其他有关规定,结合本市实际,制定本办法。第二条在本市行政区域内 》的规定进行。第十六条旅游行政管理部门应当公开其执法依据、范围和程序,建立健全执法责任制和过错追究制,自觉接受旅游经营者和社会的监督。第十七条旅游 ...
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、娱乐等有偿服务的综合性产业。第三条市、县(市)区人民政府应加强对旅游工作的领导。把旅游业纳入国民经济和社会发展计划,增加投入,促进旅游业可持续发展。 旅游行政主管部门监督检查的旅游经营者,由旅游行政主管部门给予警告,并可处以一千元以上五千元以下的罚款。第四十条国家机关工作人员在旅游业管理和行政执法中 ...
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等行为,严肃查处行政管理、行政审批和行政执法等活动中的违法问题。要加强对国家行政机关及其工作人员履行职责、依法行政监督,重点监督与优化发展环境 监督检查,坚决制止公款出国(境)旅游,严格控制行政机关修建楼堂馆所和违规新修、装修办公用房等行为。认真抓好国有企业领导人廉洁自律工作,严格执行中纪委、中组部 ...
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行业安全生产宣传教育工作。(二)督促、检查旅游业企业(包括旅行社、旅游星级饭店、旅游景区景点等)落实有关安全制度和措施。(三)配合有关部门督促做好 的文件中涉及安全生产方面内容的合法性;(二)协同有关部门开展安全生产执法检查,负责安全生产监督行政执法人员的公共法律知识培训,对培训合格人员及时办理行政 ...
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必须遵守法律法规和职业道德,按照自愿、平等、公平诚实信用的原则进行经营活动。旅游经营者不得经营国家明令禁止的服务项目,不得采用不正当手段进行市场竞争。 第二十二 给予配合,如实提供有关资料。旅游行政管理部门和其他有关部门的执法人员,实施监督检查时,应当出示执法证件。未出示执法证件的,当事人有权拒绝检查 ...
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(一)欺骗、误导旅游者消费;(二)向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品;(三)向旅游经营者索要或者收受回扣;(四)向旅游者索要小费或者其他财物;(五)法律、法规禁止 部门监督检查的旅游经营者,由旅游行政主管部门给予警告,并可处以一千元以上五千元以下的罚款。第四十条国家机关工作人员在旅游业管理和行政执法 ...
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