商品质量不好，想退货，联系了国美，国美说去三星售后点检测并提供检测报告才能退货，结果我第二天就去了，专业人士检查了下发现不是三星的正品行货手机，所以不能提供检测报告，然后国美说不能以假货和质量问题为由退货，那怎么办？我难道买了个坏手机还得自己承担吗？后来国美打电话来说那个商家说先把货退过去 ...
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，然后我仔细看手机屏发现屏从上方往下方看有严重色差，而我当时买手机时看到商品宣传页里说是可视角度179.3度，而实际连100度都不到，我要求退货，京东配送员8.16日把货取走，8.17日给我来电说是商品没有质量问题，说这是TFT屏都这样，不给退货。而我到现在都不知道这TFT屏是什么意思，而且他们描述 ...
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我想买手机看了很多都不知道选哪一款，同事得知我要买手机就推荐了我一款手机三星的（货都不没看也没告诉我型号，只是大概的形容了一下），说他朋友 她也有责任她就负责50，我负责250，可现在我全出她都不答应帮我办理退货。现在一直都在说没有质量问题是不可以退的，我想问一下这样的话我能不能告她诈骗，不过都没什么 ...
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预存花费时，我决定退机子，店员更是百般阻挠，以各种理由推脱此事，说办理无条件退货起码需要一个多月的时间才能拿到钱，最后在我的强硬态度下，店员终于决定给我 里这款三星手机，但看到网上对这款手机的标价，感觉自己在买手机的过程中，都是在上当受骗。手机有质量问题7天可以退，15天可以换。现在真不知该怎么办， ...
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我们出售的手机 买家使用近年 ，离消保还有一个月就开始一直声称自己的机有问题，最终我们协商给他更换了一台，没想到买家新机器刚拿到手没有几天，表明自己的 是不是受到法律的授权，意思就是商品有质量问题有争议双方无法证实的，是不是是必须要通过鉴定后才能退货退款给消费者。 手机退货是不是有一个折旧率的规则，是 ...
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问题在网站的宣传里面全部没有提到。因此想要退货，可对方则以电子产品无质量问题不予退货。 因此，想咨询一下，可否维权，以及适用于何种条款？ 万分感谢。本人是用移动的老款卡，所以无法使用这个手机。...
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2012年8月23日在小米官网购买了一台小米1S手机。七天内由于质量问题我申请了退货。当小米公司签收了我退货的快递后很长时间未见退款。我就咨询。 我们就解除了合同关系。所以不能给你出具，但回复我说如果小米可以出具没有收到手机的证明，我们快递公司来给我申请赔付这笔款项。我去找小米公司，小米公司拒绝出具未 ...
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2012年8月23日在小米官网购买了一台小米1S手机。七天内由于质量问题我申请了退货。当小米公司签收了我退货的快递后很长时间未见退款。我就咨询。 我们就解除了合同关系。所以不能给你出具，但回复我说如果小米可以出具没有收到手机的证明，我们快递公司来给我申请赔付这笔款项。我去找小米公司，小米公司拒绝出具未 ...
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制式，我这朋友没买过手机，一无所知，13年6月20日买的，他也说了想退货，或者换同等价位的手机，请问我该怎么帮他？我朋友性格内向不善言辞，希望我替他去解决，我去找店员退货，他说是他自愿买的，又没骗他。然而手机虽然没有质量问题，但是运行太卡，配置太低，乱标价，是营业厅里卖的 ...
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