城上购买了款专车用的车载DVD导航在26号收到货27号请师傅安装好,装好后发现除了外壳和淘宝商城描述的一样其他都和网页描述不符,当时用旺旺立即联系卖家,卖家说是发货错 要等老款卖完了就给你换新款有货了就会给你换,16号我投诉让天猫小二介入(投诉卖家的商品描述不符)到了26号小二打了个电话给问了我一些个 ...
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就没有给我补出来，本来是没有什么，自己叫我申请退款就可以，我也不会说什么，可是卖家自己说个我补发的，让我等了那么久，结果没有，对他们不满意，买了6件东西，给 卖家就打电话来，就我改评价，我就给挂了，又打了几个电话，我没有接，卖家就开始用网上的电话一直骚扰我，一天打到晚，一天800给电话，骚扰了这么多天 ...
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新的网店打开卖出两样东西，显示等待卖家发货，于是发货，对方以各种原因在我发货后说无法确认收获，让我继续上传货品，他尝试看能否确认，不料被买家二号拍去，我着急便停止交易，结果对方说钱已进支付宝，我骗了他，他网上投诉了我。此时冒出一个网易交易服务以工作人员的身份告知我被投诉，催我尽快解决 ...
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我想买台移动空调，卖家给我发了个正品验证资料，我点了下， 打不开，就说收到货后才算，结果钱不是直接打到支付宝，而是打到卖家银行帐户了。我在网监局写了投诉，不知道有没有用，我还要收集什么资料？...
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2014年4月9日中午我在网上购买衣服，用支付宝已经拍下，还没等到发货，就来了个电话是浙江的一个电话（15659947892）说是我的订单卡单，需要退款重拍 银登陆密码还有身份证号，还问我要手机验证码，说是退到卡上，最后我卡里的1999多就没有了！这是个什么案件？可以告卖家欺诈罪吗？怎样投诉或者报案？...
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看上了一双鞋子 鞋子上面写着包邮送礼 新款上市 限时促销 但我和卖家聊天时卖家说不包邮 然后我说鞋子图片上面写着包邮 最后说包邮 要十几天才到 拍的时候系统提醒拍不了 说是鞋子下架了 我又联系卖家 卖家说没货了 可是我看鞋子的库存还有198 我要怎么办...
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我朋友买了个手机 买回来是有问题的 就退了 卖家给换了一个 但是我朋友不想要了 要退款 但是卖家一直不给退 这怎么办 我朋友拒绝签收的快递卖家也不要了 在快递那作废了 是不是应该打电话投诉他呢 我朋友已经申请三次退款了 都不给退款...
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2013年10.17买的鞋子18元说是预售期1个月，可是现在都2个多月了卖家还不发货，与卖家说话，卖家也不打理人，不想退款之前我询问他们的时候那款鞋子还在销售，下载好像已经下架了。。。。我该怎么投诉他们...
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我在网上买了个手机，交易成功后！手机出现问题，我叫他给我换新的，他同意后，我把手机寄回卖家那里，他给我寄过来了，可是当投诉期限到了的时候，他又打电话叫快递公司把货退回了卖家所在地，现在电话关机，旺旺也不回我！我该怎么办...
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有一位买家hatv46 买了我2000件1元Q币，然后我看了以后就不小心点错了交易关闭，买家就投诉我，然后就有为咨询中心96548来调解，之前卖我宝贝的客户就截图给我说我的支付宝被投诉付不了款，催我赶快和买家解释，不然后果很严重，还会牵连他，然后我就和买家协商，买家 ...
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