如题，因为金额庞大，来回的运费都很高，我们同意退款，但来回的运费需由买家出，买家不同意，维权后，淘宝说卖家没有告知买家的使用情况，就算质量没有问题，只要买家要求退款，卖家就必须退款！而且来回运费部分需我们承担...
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客户在我这订了货 因为货源不足 所以没有给买家发足够的货 现在买家要求退款 我以答应退款 买家另外还要赔偿费 这合理吗...
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二又是一直拖，而那个买家就是一直恶语攻击，什么脏话也是骂出来了。一直的要挟我还恐吓要求弄跨我的网店什么的。。。旺旺聊天记录一直都在，我这边也上传到了淘宝，但是现在，淘宝小二对于这种情况，尽然支持买家退货退款，要求我这边承担退货回来的邮费，明显的事情事实摆在这，为什么淘宝小二如此的操作， ...
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回货吗 ？卖家不肯的话又怎么办 投诉有效吗？我是淘宝买家，因为卖家没发货我点击退款，后来卖家又发货，但是退款已经成功，这种情况，我有必要再付款，或退货吗,卖家发 才退款，退款后第二天，她才点击发货，我一看根本不是我要求的快递很气愤就点退款，后来退款成功，我也收到货了，我很生气，不想退货，付款，不是在乎 ...
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，以急着收货为由要我赶快加工，当天付款后我这边就开工，同时，买家需要的样品发出，第二天，买家收到样品说质量太差，不要了，然后要求退款，可是我这边工厂因为赶工已经印制好了一色的logo，影响二次销售，而且我这边也付给了厂家费用。可是买家不顾这那，坚持退款{买家的 ...
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我是淘宝卖家，买家收到货物后要求退款退货，我把款直接退给买家后，对方不给我发货回来，也不接我的电话，我该怎么办？买家在我这里买了一个 当时网络原因，第一个页面没跳出来，直接跳到第2个页面，我也没注意看直接就确认退款了，现在2600元货款已经退到对方的账户上，但是对方没有把货物给我寄回来（对方没有快递 ...
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扣明明在线，可是却不理，然后我打电话，发现电话号码是假的，接我就向厂家申请了退款，可是第二天他说已经发货了，但是我查不到任何的快递信息，我说要他把货 可是根本联系不上，电话没有接。现在的情况就是，我付了钱，可是买家已经退款，而卖家已经发货，如果买家签收，我的钱就没有了，或也没有了，现在我要怎么办。。。 ...
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我是一淘宝卖家，今遇一买家收到货后以尺寸不符为由申请退款，擅自修改衣服，以至于影响我的二次销售，淘宝七天无理由退换存在买家不影响卖家二次销售的条件，买家要求客服介入，我俩双方均上传凭证，对方却以假凭证通过了。淘宝却无视我的凭证支持买家退款。怎么办？我该如何维护我的合法权益？...
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在阿里巴巴上买了件外套 卖家发错货了我要求退款要求来回运费卖家付可是卖家说邮费应该买家自己承担 我就纳闷 卖家自己发错货应该是卖家承担邮费 为什么反而要我们买家自己承担 而且也申请客服介入 客服说是支持买家并且运费都由卖家付 可是货寄出卖家也签收 可是卖家还不给我退款怎么办?????????...
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