电信才说实话该型号手机停产无配件可换修不了，但可更换其他手机。26日带上发票、保修卡等去换机，结果他们偏又要走检修流程。经投诉电信客服同意给我走申请换机流程 ，因为供应商没回复，他们只能尽量催货。电信临时给我用的旧手机，非常不好用，影响工作的心情。请问，手机三包有规定多久给我换好新机吗？我该怎么办？...
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手机三包,第十五条规定，若维修超过7天 修理者需提供备用机。 我买的是 电信手机 但是修理者只能提供我联通移动的手机 而且没有配备相应型号的手机充电器 我完全不能用！若遇到这样的问题 应怎样解决？？可以 要求提供 电信手机么？？...
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您好，现在的手机三包卡上面没有盖章，也没有贴手机串号，上面就没有任何有关手机信息的资料，打电话给他们，他们也不提供相关资料，我该向哪个部门投诉呢？？...
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您好，现在的手机三包卡上面没有盖章，也没有贴手机串号，上面就没有任何有关手机信息的资料，打电话给他们，他们也不提供相关资料这样正常吗？...
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网上买的手机三包凭证没有盖章，没有条码，这个违规有关法律吗？还是没有也可以？可以投诉吗？...
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者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。也就是说手机出了问题，先应该去找经销商。如果是正规的产品，经销商会给 可以持有效票据找到销售商进行处理。 第二要点：销售者在销售移动电话机商品时，应提供三包凭证、有效发货票，并准确填写、加盖印章。 应开箱检验，正确调试，介绍产品 ...
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我要求换机，三星手机及京东商城客服均以超过15天不能换机为由拒绝。三星售后电话中称：只有换件超过两次不能正常使用才可以换机，但国家三包规定中：在 电话机商品性能故障表》所列性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机 ...
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要求。国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益，严于《规定》的三包承诺。承诺作为明示担保，应当依法履行，否则应当依法承担责任。 三、销售者在 主机机身贴有进网许可标志，并随机携带该机型的产品使用说明书、合格证和三包凭证；保证移动电话机商品符合法定标识要求，符合产品说明书等明示的性能及功能。 ...
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