开机，在京东申请售后，京东上门取件，送往上海一家售后维修点检测维修。检测结果竟然是私拆手机，导致我失去国家三包的合法权益。我说句良心话，这部手机我没有拆 商品，我该如何维权。（我无法提供我没有拆机的证据，同时京东也自称无法提供手机不是二手的证据，有电话录音。） 2、对于京东客服出尔反尔，我该怎么办。 ...
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。结果去了维修的地方，我的激活锁解不开，我的ID和密码不能用于解锁这台手机。于海工作人员建议我打苹果客服电话，苹果客服提出了，要上传三包、发票、包装盒照片，他们联系国外苹果专业解锁团队帮我解决。可是等到的结果是，我手机是2014年2月25日买的，保修冬 ...
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我今年六月三号在移动公司交话费赠一部联想A388T手机，六月底开始手机不读卡，7月7日走的售后，7月28号修好后拿到手机，结果8月3号又出现不读卡现象，我在网上查了查，三包法规定维修后必须保证30天正常使用，我去交涉且还要我走售后维修，又是20多天，我现在想换新的手机或者退钱，请问怎么办？...
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购买魅族MX3手机一部，11月21号送到的，24号发现手机信号时有时无，然后给京东联系换了一台。27号收到的换机，12月1号发现了2次无故黑屏。 问题是不能退货的！请问如果厂家单方面说检测没有问题，我手机能退货吗？手机黑屏的时候我自己录像了！国家三包政策是7天之内包退，是无理由退货还是需要附加条件的啊 ...
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7月28买的手机，半个月后出现乱屏。卖场给刷机一次，拿回后还是出现。卖场把手机发给售后，售后检测手机没事，刷机，返回给我。拿到手机还是出现同样的毛病，发给售后给 乱屏。售后说给换屏，过了7天售后打电话说：屏幕右上方有细小的刮痕，发图片给厂家了，厂家不给保修。要换的话要自己付钱修，以后不执行三包政策。...
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我在招商银行支付宝网上够买了一部魅族mx2手机 ，出现问题后返厂在多2次维修后 换新也没有解决手机问题，厂家无法解决，要求退货 。卖家说要手机外包盒的型号要和手机型号（换新机型号不一样）一致才可以退货。...
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我想问一下，我的手机才买不到半年，更新手机里的程序就会死机，下电影，也会死机，到最后开不起机，拿去修，修一次不到一个月就会开不起机，修理者说是程序问题不属于三包内的问题，那我还可以要求他换手机吗？...
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本月7月7号晚上一我门店的老客户，喝了些许酒，他前段时间在门店的手机iPhone5不知道具体原因个人屏幕摔坏，来门店无理要求换新，我们耐心重复讲解三包政策，只能个人承担送修，然突然该客户情绪激动自己把手机摔坏；无理取闹了一会，后要求重新购买一台Phone5，因钱包现金 ...
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买了一个优酷手机用了4个月就坏了，卖家说返厂修，但后来说修不了手机下线了，结果拿回来一个白色自己不喜欢的手机给我，卖家还说也可以作价200元让我在加钱换一个手机，我新买的时候是500，机器坏了就变200了？ 卖家说实在修不了他们也没办法，请问我该怎么办？我该怎么维权？ 应该通过什么路径？...
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买了一个优酷手机用了4个月就坏了，卖家说返厂修，但后来说修不了手机下线了，结果拿回来一个白色自己不喜欢的手机给我，卖家还说也可以抵消200远在加钱换一个手机，我新买的时候是500，机器坏了就变200了？ 卖家说实在修不了他们也没办法，请问我该怎么办？我该怎么维权？ 应该通过什么路径？...
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