在淘宝上买了一个手机，但收到货后发现型号不对，联系卖家，卖家不承认发错型号，我要退款，结果他就开始大骂，还威胁说要退货当天必须退，如果当天不退，再退 。当时我们这里的快递点已经关门了，我又花钱打的去顺丰总部退的货。现在我已经退货了，她也签收了，可是一直不给我退款，给他发旺旺消息她也不理，我该怎么办？...
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您好，我最近在淘宝网上买了1件大衣，收到货之后发现不合适，就和店家客服协商退货退款，卖家同意我的退货退款要求，我就按卖家发的地址把货退回去了，结果卖家却迟迟不退款，旺旺上面找客服咨询也敷衍我，我不知道该怎么办？请给我1些建议，谢谢。...
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我是买家，买家买了我的花胶回去，发现是真货，但买家为了诈骗卖家，要求退货，买家恶意退给卖家假货。 后来卖家接到快递员电话，卖家要求当场拆包。卖家当快递员面当场拆包了。卖家发现快递不是自己店销售的商品。 这时卖家应怎么办？ 补充：卖家的货源自自己亲戚的店铺，没有相关购买的发票证书。...
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您好！我在淘宝2手买了1套iPhone5的充电器和耳机，和卖家讲好了退货退款，我这边退货，卖家收到了但不给退款，怎么办？我这有快递的单子。...
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手机给寄回去了，卖家也同意退货了，让我申请售后，但是交易完成过了15天了，然后卖家就不给处理了，说给维修，怎么办？要怎么才能成功退货呢？还能退货吗...
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在淘宝买了衣服，不满意退货了，卖家同意退货后自动弹出来一个地址，我就按那个退了，过了几天看旺旺发现店主给我发了另外一个地址，因为没有登所以没有看到，两个地址都是北京丰台区xxx，但是卖家的电话和名字是写对的。如果快递送货 ...
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10月底的时候我在淘宝上买了一件衣服，11月5号收到货发现质量不好而且太大了，就和卖家商量退货退款，没想到卖家出口便骂人还威胁我说如果我退货就让我东西和钱都得不 上传了，可是淘宝说的等4到6个工作日，到现在都一个多月了还不给处理，联系云客服和打电话就是让我等，真不知道要等到什么时候？现在我该怎么办？...
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我被骗了，马上联系那个卖家，要求退货。卖家说可以退货，但我必须先把机子寄过去(寄到深圳，而我是南京工业大学一名在校学生，我不可能亲自过去的)。还说根据公司流程，只能退给我1550元。 我肯定这就是网络诈骗，我把货寄过去他就肯定会失踪。请告诉我我现在该怎么办。我是今天(2014年10月23日 ...
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我是淘宝卖家，卖了一件衣服，买家收到货后表示自己不喜欢，要求退货，我也同意了，但是他申请的是指退款不退货，我是新手卖家，也没看懂，稀里糊涂就确认了，现在钱已经打到对方支付宝了，但是买家还没给退货，这种情况怎么办？...
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我买了一件东西，货到付款后回来立马一试不合意，自己又亲自没有签收，找快递退货时，快递说他给我签了，货已经是签收，他不负责，让我联系卖家，卖家说若我当场没签收可以当场退货，可是我没签收，货刚到不大一会，现在想退货怎么办...
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