店里买个手机，但是他快递给我的，我收到快递的时候手机是有两个键是坏的的，我想退货他说不退 只维修一下 请问我能退款么？他承认手机有一个键有问题当时我在外地 我们算认识 他是实体店 我想收个某个手机 他说有收到这个机器了（二手） 我就买了...
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1780元卖到一款手机。卖家是广东深圳市龙岗区丹竹头英郡年华二栋7楼。卖家姓名：刘斌（手机15622802930）。我4月21日收到货，试用后发现机子性能极差，就把货退回。退货时太原市这儿申通工作人员看着手机带电池一块儿包装的。可是卖家收货后硬说我没有退回电池，一直拒绝退款。后来还 ...
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1780元卖到一款手机。卖家是广东深圳市龙岗区丹竹头英郡年华二栋7楼。卖家姓名：刘斌（手机15622802930）。我4月21日收到货，试用后发现机子性能极差，就把货退回。退货时太原市这儿申通工作人员看着手机带电池一块儿包装的。可是卖家收货后硬说我没有退回电池，一直拒绝退款。后来还 ...
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能退换。 详细情况（可以忽略不看）： 前几日我在京东网购一部海信手机，他们的手机是要求先签字再验货，本着相信商家的态度（这么大的企业，快递员也人也 认倒霉。 再次申请，并上传验货时与配送员拍的图片。接下来的客服说不能退货，可以申请一下换货，但是不一定能有结果。 什么道理？ 难道在中国消费者真的就是弱势 ...
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我买了一块手机电池，但是手机不兼容，无法进行充电，但是电池确实是没有问题的。只是因为不兼容，我也跟他换过一次了，还是这样，所以我想要退货。可是他却说没有退货只能换。但是新消法不是说可以退货吗？我该怎么办？我可不可以退货？对了。。。我没有 ...
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消费者，我们精神上已经就有点不安，为什么还让我们出钱啊 ？出钱也怕到时退回了，他们要说手机什么有问题，因为出于这样的卖家，我们是怕了，老公说到时我要不钱物两空， 。回来第二天到小米店工作人员打开检验后，我就在没理哪手机，看到就伤心，现在对于这样的卖家还感退货吗？顺丰说，卖家说了，在产品完好的情况下，把 ...
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一个月前在淘宝买了一台手机，然后发现是美版机器，所以退货，退货时候包装完好100%不可能爆屏，货到那边之后收货人说手机屏幕爆了，就退了回来，回到了之后我到快递站点看了，手机被掉包了，快递可以证明，价值过3000，请问怎么办？在我发快递退货的时候有保价2000元，但手机价格是3000+...
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发现两点问题。1.此手机只能用微型手机卡。2.此手机为联通定制机，且有大量联通收费软件无法卸载。而这两点问题在网站的宣传里面全部没有提到。因此想要退货，可对方则以电子产品无质量问题不予退货。 因此，想咨询一下，可否维权，以及适用于何种条款？ 万分感谢。本人是用移动的老 ...
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上购买魅族MX3手机一部，11月21号送到的，24号发现手机信号时有时无，然后给京东联系换了一台。27号收到的换机，12月1号发现了2次无故黑屏。京东说要返厂检测，如果检测不出问题是不能退货的！请问如果厂家单方面说检测没有问题，我手机能退货吗？手机黑屏的时候我自己录像了！国家三包政策是7天之内包退 ...
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，他们说的是苹果的系统，收到货后我检测后是垃圾手机，他们在聊天记录里面说的是苹果的系统，我要退货他们说要发到他们指定的地址，3-5天后把款打到我的银行账户上，因为我们有经过第三方的协议，请问我现在能不能给他们退货，如果退货了，他们不给我打款怎么办，我需要保留那些证据，谢谢，...
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