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电话安全、高效运行,保证群众来电及时、妥善处理,制定本细则。第二条市长公开电话是市政府受理群众日常生活困难求助的重要方式;是政府联系群众,及时了解社情民意,听取 。第四章工作程序和服务方式第十一条来电受理。值班人员应认真接听电话,做好记录,分别情况处理群众来电。(一)事由清楚、政策明确的问题当即答复; ...
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市)党委和人民政府,市直属各单位:市委、市政府同意《杭州市党政机关服务态度和效能投诉公开电话实施办法(试行)》,现印发给你们,请认真遵照执行。各地各单位要充分认识加强 电话受理中心工作人员必要的询问。第六条投诉电话受理中心工作人员应当履行的职责1、负责投诉电话记录、答复、自办、交办、转办、催办及反馈 ...
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办法的通知各县(市)、区人民政府,市政府各委办局、各直属机构:长春市绿园区公开电话办理工作暂行办法具有一定的操作性,为进一步推动网络单位的规范化、制度化建设, (四)玩忽职守,泄露秘密的;(五)其它失职渎职行为的。第十八条区政府公开电话办公室发现有违法违纪情形的,要向区政府或有关部门提出处理建议。第十 ...
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(县)、区和部门(单位)的问题,由市政府领导指定一个单位负责办理或由市长公开电话办公室牵头办理,有关市(县)、区和部门(单位)要积极配合。(四)求真务实原则。 有效性。(六)承办单位未及时反馈办理结果的,市长公开电话办公室可采取电话、书面形式进行催办,并做好记录,作为考核依据。对于催办两次以上仍未反馈 ...
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各级人民政府组织法》赋予地方国家权力机关的职权,决定设立重庆市人大常委会执法监督公开电话。重庆市人民代表大会常务委员会公告第141号《重庆市人民代表大会常务委员会关于设立执法监督 的工作程序(一)接话人要做到有诉必录。在接听电话投诉时,应记录来话人姓名、工作单位、联系电话、来话时间、来话内容等,并做好 ...
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要求,要说服疏导,讲明道理,以取得群众理解和谅解。四、工作程序(一)受理。接听电话时应认真、准确地记录来话人姓名、单位或住址、联系电话 的予以通报批评,造成严重后果的追究单位领导人责任。六、工作条件(一)市长热线电话网络工作人员应当具备下列条例:(1)努力学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,热爱市长 ...
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等进行实时登记,各单位可以查询本单位所有公务短信的发送记录,内容保存期限为6个月。七、为便于机关间利用移动值班电话和公务短信,市政府办公网上开放了“全市公务短信通讯录”,公布各单位的移动值班电话号码。市政府办公厅电子政务技术中心开发了公务短信程序的专用接口,各单位可根据办公应用的 ...
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上的高度集中,不利于发挥地方各级政府的积极性;二是由于历史原因和长期以来农村电话资费偏低、业务量少,造成农话企业严重亏损,无活力,自治区财政每年虽然给予 电话和长途电话电报业务,邮电局要按规定付给酬金。行政村电话代办的电话业务,应按规定建立原始记录,使用统一的业务单式;有关业务单式由邮电局提供。第四章 ...
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收集、调取证据、取保候审、质证、辩论等业务。 座右铭为:诚心做人,用心做事。 电话:18903128818 15803129099 lianhuiyou@yahoo.com.cn QQ:138480312 搜狐博客://i.sohu.com/blog/home/entry/index. ...
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电话工作责任制及责任追究制(2分);建立热线电话工作台帐,受理事项记录完整(2分);建立热线电话工作联动机制,办理受理事项、处置相关问题实行联动( 的部门和单位,予以表彰。对考核不合格单位予以批评。第九条 市长热线电话工作纳入市委、市政府党政机关目标管理专项工作考核项目,年度考核结果计入目标管理总分。 ...
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