法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。“经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施 ，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式”。第一款增加一项，作为第二项：“（二）参与制定有关消费者权益的 ...
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法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。 经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施 ，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式。 第一款增加一项，作为第二项：（二）参与制定有关消费者权益的 ...
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地位这三个简单而最基本的问题一直未被重视甚至未予提及。本文拟就这些涉及消费者权益保护的法律问题作一探讨，以求教于同仁。 一、未经授权签名情形下的责任 等造成的技术故障则不宜作为电子认证机构的免责事由，因为技术、设备和网络的维护和建设均应属于电子认证机构当然之义务。电子认证机构必须采取安全可靠的技术和 ...
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效率，是完善我国的惩罚性赔偿制度的关键。 首先，要完善立法。我国目前除了《消费者权益保护法》，尚无惩罚性损害赔偿制度的明确规定,有关惩罚性损害赔偿制度责任的承担、 惩罚性赔偿金的赔付，可以少交或者不交。这样，可以在一定程度上激励消费者为维护自己的合法权利而斗争。 注释： ①⑤梁慧星：关于消法四十九条的 ...
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5节第2条。(2)可能实质性地扭曲特定消费群体的经济行为的商业行为。这些消费者因生理、年龄、智力状况而特别容易遭受伤害，对此经营者应当合理预见（本条规定 权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益，对一些逼迫消费、侵害消费者自由交易权的侵犯性商业行为没有具体规定。实践中， ...
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在相当程度上取决于消费者维权意识的觉醒,取决于消费者自身捍卫合法权益的积极性与主动性。因此,要逐步普及全民族消费者权益保护知识的宣传,增强维护自身合法权益的意识。(2)提高消费者权益自我保护能力。消费者应加强相关商品知识的学习,了解有关商品信息,积极做好消费前的准备工作;购物、消费过程中消费者一定要 ...
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在相当程度上取决于消费者维权意识的觉醒,取决于消费者自身捍卫合法权益的积极性与主动性。因此,要逐步普及全民族消费者权益保护知识的宣传,增强维护自身合法权益的意识。 (2)提高消费者权益自我保护能力。消费者应加强相关商品知识的学习,了解有关商品信息,积极做好消费前的准备工作;购物、消费过程中消费者一定 ...
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国务院令第379号）的出台目标是解决城市中越来越激烈的户主与物业方的冲突，维护业主权利，实质推动了业主委员会的发展。 4.精神损害赔偿。在消费投诉领域的 范围，使宪法的规定在具体的部门法中有更具体的表现。 7.其他形式的消费者权益保护措施。信息产业部连续两次召开电话卡余额处理问题的座谈会，国家质监总局 ...
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消费者保护问题。目前，无论是在立法方面还是在司法方面，这都是美国保护消费者权益的主要内容。[3] 随着消费信用的迅速发展，发达国家相继制定了这一方面的法律， 而言，不仅要求保护内容的扩大，而且要求消费者权利观念的更新。我们有必要界定并保护消费者在消费信用中的权利，维护和促进消费信用经济的健康发展。 二 ...
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国务院令第379号）的出台目标是解决城市中越来越激烈的户主与物业方的冲突，维护业主权利，实质推动了业主委员会的发展。 4.精神损害赔偿。在消费投诉领域的 范围，使宪法的规定在具体的部门法中有更具体的表现。 7.其他形式的消费者权益保护措施。信息产业部连续两次召开电话卡余额处理问题的座谈会，国家质监总局 ...
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