的诉讼和非诉案件急剧增加。据报道，1996年，全国各级工商行政管理部门受理的消费者投诉案件总计达425，008件，是10年前的75倍。[1]这些 。按照澳大利亚高等法院（HighCourt）的意见，第52条没有一定的界限。[24]鉴于消费者保护构成第52条的核心，高等法院拒绝对该条文的适用范围划出明确 ...
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一个有利的思想武器。尤其是当人们讨论产品制造商是否应当承担因其缺陷产品给消费者或用户所造成损失的赔偿责任以及赔偿数额等问题时，当产品制造商及其辩护律师 的鉴定机构 早在2000年，梁慧星先生就建议说应该立一个负责消费者投诉产品检验、消费者教育及信息处理的中机构，可以称为消费生活中心 [17]，直至今日 ...
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的原因。 网络购物随着网络科技的发展，因物美价廉、方便快捷而风靡时下，受到消费者的青睐。但由于网络购物市场尚未规范，鱼龙混杂，加之网络购物不见实物、不见 而无法或不便主张赔偿请求。再加上网络纠纷的管辖权和法律适用的不确定性，致使消费者投诉无门或者因不确定性和诉讼成本过高而放弃救济。 [2] 上述的诸多 ...
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的原因。 网络购物随着网络科技的发展，因物美价廉、方便快捷而风靡时下，受到消费者的青睐。但由于网络购物市场尚未规范，鱼龙混杂，加之网络购物不见实物、不见 而无法或不便主张赔偿请求。再加上网络纠纷的管辖权和法律适用的不确定性，致使消费者投诉无门或者因不确定性和诉讼成本过高而放弃救济。 [2] 上述的诸多 ...
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经营者、广告发布者违反法律规定，发布虚假广告，使购买、使用商品或者接受服务的消费者受到损害的，须各自承担应有的法律责任。[Page] 2.产品标签、标志和标识 消费者协会，且法律又明文规定赋予该组织以调查、调解消费者投诉的职能；后者，则因正在直辖市、省辖市及某些设区的市建立仲裁委员会，并有新颁不久的 ...
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保护的诉讼和非诉讼案件急剧增加。据报道，1996年，全国各级工商行政管理部门受理的消费者投诉案件总计达425，008件，是10年前的75倍。这些 。按照澳大利亚高等法院（High Court）的意见，“第52条没有一定的界限。”“鉴于消费者保护构成第52条的核心，高等法院拒绝对该条文的适用范围划出明确 ...
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的原因。 网络购物随着网络科技的发展，因物美价廉、方便快捷而风靡时下，受到消费者的青睐。但由于网络购物市场尚未规范，鱼龙混杂，加之网络购物不见实物、不见 而无法或不便主张赔偿请求。再加上网络纠纷的管辖权和法律适用的不确定性，致使消费者投诉无门或者因不确定性和诉讼成本过高而放弃救济。 [2] 上述的诸多 ...
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要在心里多打几个问号了。一家名为'苏州中科商务在线网'的骗子网站屡经消费者投诉，却长期在互联网上通行无阻，继续诈骗，可谓'痴心'不改。让记者欣慰的 所谓的网站客服就干脆不见了踪影，因此怀疑遇到了骗子。工商人员告诉记者，'消费者投诉的这个公司根本没有在工业园区注册，是一个假公司，他们在诈骗。'经过工商和 ...
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一条，作为第十九条：不得拒绝、阻挠有关行政管理部门对商品和服务的监督检查以及消费者协会对消费者投诉的调查。12、增加一条，作为第二十条：保护消费者 十五）有其他欺诈行为的。欺诈行为属生产者或者其他经营者行为的，由销售者向消费者赔偿；赔偿后，销售者可以依法向实施欺诈行为的生产者或者其他经营者追偿。25、 ...
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，应当依照有关法律、法规和本办法的规定，在各自的职责范围内及时制止、查处损害消费者合法权益的行为和案件。 第五条 市、县(区)人民政府应当建立 (三)向有关行政管理部门申诉；(四)提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。消费者投诉或者申诉时，应当提供购货凭证、服务单据或者其它证据。 第七条 大中型 ...
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