13年9月出货，安装的海信是LED32K610的型号，14的6月电视莫名的黑屏，找售后厂家要求本人更换一台别的型号的海信，但比之前的电视价位要低1300左右，还要折旧费，能否要求全额赔付？谢谢...
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我13年2月份买了一部康佳液晶3D网络电视15天就坏了，换了一个电容,3个月后声音变得很小，厂家就换了主板，14年6月份显示屏又还，厂家说要换屏，要收费。显示屏是保三年的。它要收费的原因是要换屏。说我的屏有划画。划画没有直接，也没有间接影响坏屏，是本身质量问题。我现在该怎么办，...
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我13年2月份买了一部康佳液晶3D网络电视15天就坏了，换了一个电容,3个月后声音变得很小，厂家就换了主板，14年6月份显示屏又还，厂家说要换屏，要收费。显示屏是保三年的。它要收费的原因是要换屏。说我的屏有划画。划画没有直接，也没有间接影响坏屏，是本身质量问题。我现在该怎么办，...
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我是江西修水县的，2012年9月份（机上标注生产日期是2012年6月份）购买一32寸海信液晶电视，于2014年4月10日左右开不了机，送修说是主板坏，不在保修范围，本人没有同意要求厂家保修，一直拖到5月14日，我们县海信售后给我电话问咋办，我叫他先修，钱就算我出了我也得要个说法的！再次拖到现在， ...
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我在2012年12月6日购买了康佳39彩电.2014年4月21日坏了。找到供货商答应给修理直到现在也没修好，因为供货商找不到他购买电视的供货商。现在供货商就答应我们再买别的牌子的彩电，既不给退货也不给换。找到消协因为消协的领导是供货商的亲属，所以消协的工作人员也不好办，我们该怎么办？...
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创维电视在保修期内出现质量原因，厂家返厂维修将近一个月，刚打电话说还需要一段时间才可以修好，说是可以购买一台现在市面上的其他创维电视，但是这台电视只能折价1000-2000左右，我的电视当时是7000买的。这样合理吗？我可以要求退货吗...
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今日陇西工商局来我店里查关于“禁售”（以前无人通知说不让买）卫星电视机顶盒他们今天来说非法售卖，就拿走了，给我开了张清单！可旁边店铺也在消售，他们没拿任何东西，这合法吗...
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这月9号我买了一台电视，刚看没几天出现黑屏且闪光，厂家经鉴定，给我们换了一台，可给换了一台返修机且少一项功能。拿返修机当新机，叫不叫欺诈消费者，应不应得到赔偿。...
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第十三条 在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货;有同型号同规格产品，消费者不愿调换而要求退货的，销售者应当予以退货，对已使用过的商品按本规定收取折旧费。折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止，其中应当扣除修理 ...
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