。 徐州市中级人民法院经审理认为：本案应属于售后服务合同纠纷。根据消费者权益保护法相关规定，买方认为其购买的车辆在包修期间存在超期修理情形，给其造成了损失 1.承担责任的主体 消费者购买的商品出现了质量问题，依据消费者权益保护法的规定，在三包范围内的，应由经营者承担包修、包换、包退的义务。维修厂虽然 ...
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的修理、更换、退货的要求故意拖延或者无理拒绝，拒不承担“三包”责任的行为，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条和《移动电话机商品修理更换退货责任规定》(国家质量监督检验检疫总局、国家工商行政管理总局、信息产业部令第4部)第二十七条第二款的规定，应 ...
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今年4月份买的中兴的努比亚手机，6月打电话掉在地上摔坏了后置像头，里面裂了外边没事，12月电池坏了拿去修，售后说相机不能修，电池坏了是因为主板和电池的接口坏了，根据三包法规定，主板上某个部件坏了整机都不能保修，由于相机坏了所以电池主板也不可以修，这什么逻辑 ，请问三包法里面有这种规定吗？...
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打电话咨询，他们说十月中旬，到了十月中旬又推到11月，现在又说12月，因为相信他们使我错过三包期。 现在已经不再信任他们的说辞，我想退货，说在消保里规定耐用商品6个月内出现质量问题可以退货，商家以过三包为由拒绝退货。 请问这种情况，商品软件缺失，功能残缺，是不是质量问题 ...
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发现此类问题，造成在高速路上轮胎爆裂，险些造成事故。爆裂的轮胎经过专业汽修厂鉴定是因质量问题鼓包造成的，但卖家及轮胎厂家拒绝赔偿，声称爆裂的轮胎不在三包范围之内，根据相关法规的规定，我想咨询一下，这种情况真的不属于三包范围么?急切期待您的回复！谢谢！...
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本人在电商平台购买了一套陶瓷茶具，不到一个月就出现茶壶的壶身与壶嘴相接部位出现开裂漏水，申请换货但商家认为这是认为损坏不予更换。请问陶瓷器具的相关国家三包政策是如何规定的？此种情况是否符合三包政策？...
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销售者应当予以退货;有同型号同规格产品，消费者不愿调换而要求退货的，销售者应当予以退货，对已使用过的商品按本规定收取折旧费。折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修的时间。（第十三条 在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格 ...
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我在辽宁沈阳，我想咨询一下，在有效的三包期内，返厂的平板电脑，国家规定是应该在多久返回来的？ 那三包的30日和90日是什么意思？...
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我新买一手机，当晚就出现2次死机，第二天手机在我口袋里莫名的屏裂（本人想不起来在哪磕碰过），第3天去找售后，售后说屏是人为的，至于死机问题，说只要出现屏裂，手机所有问题都不管了，从这刻起，手机所有三包全部终止，以后手机其他方面出现问题也一律不管了。手机三包是这样规定的么？...
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