货款中提取的费用，既总额的5.5%。但是当当网和商家都没有在各自的退货条款中注明过，也可以说这是他们口头说的。 我去找当当网的客服，他们叫我去 让他们快点给答复，他们却老是说和商家协调需要时间。可是他们又不承诺我在他们解决掉这个问题之前我都有权利退货不受7天限制。 问题： 1.我个人觉得这完全不是我的 ...
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货款中提取的费用，既总额的5.5%。但是当当网和商家都没有在各自的退货条款中注明过，也可以说这是他们口头说的。 我去找当当网的客服，他们叫我去 让他们快点给答复，他们却老是说和商家协调需要时间。可是他们又不承诺我在他们解决掉这个问题之前我都有权利退货不受7天限制。 问题： 1.我个人觉得这完全不是我的 ...
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25号 在电视购物上买的东西,电视上说7天无理由退货,15天换货,快递员送到的时候,说要退货必须先牵手,然后打电话下单子才可以退货,现在打电话说..色差不在3包范围之内 不可以退货.. 客服当时说 不满意可以退货..这样的情况如果不退换货..还有什么办法么..投诉能可以么...
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了十月中旬又推到11月，现在又说12月，因为相信他们使我错过三包期。 现在已经不再信任他们的说辞，我想退货，说在消保里规定耐用商品6个月内出现质量问题可以退货，商家以过三包为由拒绝退货。 请问这种情况，商品软件缺失，功能残缺，是不是质量问题？ 宣传与实际不符合，商家是不是虚假宣传 ...
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。只是因为不兼容，我也跟他换过一次了，还是这样，所以我想要退货。可是他却说没有退货只能换。但是新消法不是说可以退货吗？我该怎么办？我可不可以退货？对了。。。我没有发票，也没有东西可以证明是在他店里买的，因为买电池的时候他就没有给我包装盒，也没有给我开发票什么的。我该怎么办维权？ ...
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本人在苏宁易购网上购得一台柏翠面包机，说明书上说发酵时间可以在5分钟到12小时间之间任意设置，实际操作中最短设置时间只能是5小时。一般面点的 让我联系商家退货，但是因为本地没有售后服务商，所以不能出具任何报告。我联系苏宁易购售后客服，他们让我去门店出具鉴定单，可以退货。我去门店出具了鉴定单，提交了退货 ...
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时，7天可以退款，我使用的2天中，出现了轻微磨损，可以退货吗，他们现在又说只要有磨损就不可以退货。他们宣传广告时，上面许多程序，功能，都不存在。说是可以无线上网，那怕我在无限路油器旁边，也连接不上。系统消息(1000)2012-04-28 11:43:21 已经成功建立通话... ...
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头是小火。“万和”师傅上门安装“试用”后发现：我的灶右手边里墙只有2CM，根本放不下一个炒菜锅，左边的炉头火太小不好放锅炒菜。于是当日日我在苏宁网上 退货退款，但“苏宁”售后服务却以“我已经安装试用（使用）”为由，拒绝退货退款，而苏宁自己说明的退货范畴里像我这种情况应该是可以退货的，请问该如何维权？...
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你好，请问一下，我网上购买了一个增高产品，然后我不想要了，想退款，可是卖家不肯退货，说没有任何此产品的质量问题，不能退货。我到底是能不能退货呢？如果可以我要怎么做？因为是货到付款，当时他是说先签收才可以退货，现在又说不给退，不是产品的质量问题不给退，不能退货，想询问一下我要怎么做？...
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我是某化妆品零售连锁的泉州代理商 原先代理的时候公司口头答应店如果经营不下去了可以退货的（没写在合同中） 但是现在店经营很困难准备关了 公司确不答应退货了 要我开满1年才能退货 但是按照现在的情况我如果在开1年可能要多亏损30多万 现在除了和公司协商外有什么办法要求公司退货么...
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