了 发过去的时候重2.56 到那边是1.8 幸亏客户验货发现里面没有电脑和电池了 其他的配件都有的 而且包装也有被拆过 他们的工作人员说里面用泡末放的 我们公司一直都是用气泡袋 包装的,他们快递也已经确定货物是被他们的工作人员给偷走的 客户自取的时候老是把货物返过来 就是不让 ...
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你好，我通知快递寄了一大盒共八个月饼，包装是由收件的快递代包的，非常牢固。后面快递通知我，在运输中途被撕破了外包装及内包装，并且少了5个，退回来的三个也压成了碎的。未保价，请问如何维权。...
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我近期买了一款小的平板电脑，但是有问题要退掉，找了好几个快递公司，都需要我书面写明：“如发生任何问题，由发货人自行承担”。。快递人员要收快递费，收包装费和其他等费用，但是还是要给我说明出了问题他们不管，这是否合理。...
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一个行李箱，从郑州发往太原中转的时候发现损坏，给我朋友打电话，我朋友以为是外包装损坏不知道是行李箱已经破损就叫他们包装好继续发到目的地，我去取货的时候发现行李箱已经完全破损不能修补，就没有签收问他们怎么办，快递点的人说是郑州点的责任要问他们，不关他们取货点 ...
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不见了只剩下其他的东西 耳机 充电器什么的，这是怎么回事？这快递公司说中途没拆快递，但手机怎么好好的不见了呢？现在他们说去扫描 扫描4天了还不说什么情况。还死活说是我没把手机放进去。当时我放好包装的了。这快递公司太不负责了。这算什么回事？...
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都是次日的走空运，那次却是15号晚上5点左右客户才收到，（双11可以理解）快递员走不到2分钟，客户打开包括发现里面的产品是坏的，然后让快递员去看，好说歹说 要在网上申请退款，圆通客服说客胡签收了，就表示认可啦，不愿意承担任何责任，产品的包装箱子特别结实，重达30公斤左右的，竟然给压裂纹了，我该怎么办？...
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，这个是违禁品，但是我不知道，他们也没有告诉我，而且他们的业务员还帮着我一起包装的。这个东西在买家还没签收的时候打开看了发现里面东西有破损，然而快递公司却已外包没问题，也像买家确认过外包没问题，但没有图片，为推辞说外包没问题，里面坏了和他们没关系，还说 ...
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我的快递被人家掉包了，里边放着一个3000元的手机，未报价，原始单据被加上了手机二字，发件方的的快递员写的，并且包装不妥，配送方的快递没有配送到收件人本人，也没有电话通知，只是放在办公室桌子上，我想问一下这个要怎么赔偿？...
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只是简单的在我原始包裹上封了几圈胶纸，并没有看到他用快捷速递的专用包装袋重新包装，也没有把快递单子贴在包裹上，在我填单子的时候也没有提醒我保价，没有提醒我看他们公司 就在里面封着，填单的时候根本看不到），就收走了我的快递，过了几天后通知我说快递包裹不见了，几次交涉都只说赔运费20元的5倍，难道都没有人 ...
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