我在去年12月京东买的手机因为质量问题申请换货，京东同意了，并说谎要求可以上门收件的地区发递去 说我的地区不能上门收件（当时通话我有 的是当面拒收的，要求我向当事快递理赔或是去售后开具退货同意检测单处理，但是递件包装手机盒子是完好的不可能是货运搞成的问题，并且没有发票不能去售后检测~事后多次京东电话求 ...
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卖方说手机是没有开封的，不过后来发现是开封过的！而且手机屏幕上方有缝隙！后壳透光！可以退换吗？没有过7天！当时买的时候卖家说7天质量问题可以退货，15天质量问题可以换 现在有说7天包换！...
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一部价值为600元的手机 当时客服工作人员跟我说这个机子是属于正品机当时还给我承诺说不是正品机可以退货 但是现在我发现不是正品机而且存在严重的质量问题我把货退回去了 客服说换一台新机给我但也不是正品机我要求退货 客服说这样的话要扣除我的退货手续费30% 请问律师我要采取什么方法来维护我的合法权益。...
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一部价值为600元的手机 当时客服工作人员跟我说这个机子是属于正品机当时还给我承诺说不是正品机可以退货 但是现在我发现不是正品机而且存在严重的质量问题我把货退回去了 客服说换一台新机给我但也不是正品机我要求退货 客服说这样的话要扣除我的退货手续费30% 请问陈律师我要采取什么方法来维护我的合法权益。...
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买了一部水货的手机，没有发票，后来问店方要的时候说不喜欢开发票也不需要开发票。 现在手机出现质量问题，可以退货吗？...
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我刚买一部手机是中兴u880的有全国联保的，还在七天包退的范围内（保修单上写的）手机就出问题了，想退货可是商家不同意，当时购买是商家就承诺七天之内如有质量问题可以退货的，我该怎么办呢？谢谢...
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我在网上购买了手机，用了两天发现我屏幕显示效果不佳，经官方检测无质量问题，联系卖家退货，但是卖家拒绝退货。理由是我插上电池开机了。影响二次销售。请问卖家合法吗？我这可以退货吗？我应怎么办？...
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在淘宝购物被卖家骗了，申请退款退货，淘宝投诉入口不让投诉！申请介入淘宝又不处理！多次催淘宝小二给个公正，说是四天就处理！这都过了也没人处理！钱一直在支付宝里面！我买的是一个手机，手机有质量问题！现在卖家的店铺可能被举报的人多了，店铺都给封了！ 这样一直托着钱拿不到，浪费时间 ...
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我想请问一下. 因为我在淘宝上买了一个手机,但是手机质量有问题.第二天返还给卖家检查调换.但是中途因为物流的原因导致一个月了都还没有到卖家手里. 我现在想退货了,但是卖家不同意.只是说给我调换. 淘宝卖家有一句这样的话(我们支持24小时无理由退货 7天包换 外观 ...
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我的手机买了超过7天了但是没有超过15天期间换了3台机器依然有质量问题,我可以要求退货吗...
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