和监督。进入住宅区的车辆应按规定停放在停车场或设置有停车标志的场所。物业管理企业应与车主明确车辆保管关系或车位有偿使用关系，并按有关规定收取相应的保管费 用于房屋的公用部位、设备和住宅区内公共设施保修期满后小修以上的维修、养护。物业维修专项资金遵循全额储存、业主共同所有、合理使用的原则。实行统一缴交、 ...
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各委、局，各直属单位：为贯彻落实《关于进一步完善中心城区“两级政府、三级管理”体制的意见》（津党发〔2008〕6号），根据市人民政府要求，现将《 物业服务企业资质等级核定程序。1．申请。凡本市行政区域内取得物业服务企业资质后，符合《物业管理企业资质管理办法》（建设部令第164号）第五条规定条件的企业， ...
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，由业主负责维修、养护；共用部位、共用设施设备的日常维修、养护由物业管理企业负责，费用由全体业主承担。承接验收后，交接双方应将承接验收情况在 的《房屋所有权证》或其他证明房屋权属的合法有效证件确认业主身份后进行登记。共有物业的业主按产权比例行使业主权利。单个业主首次业主大会上的投票权超过全部投票权30 ...
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及时处理关于绿化质量方面的投诉，具体负责由市政府承担绿化管护经费的小区绿化养护管理工作。市环保部门负责对有可能引起环境污染（主要指冷却塔产生的噪声污染） 成立前或集体换届（辞职）期间，由镇人民政府、社区居民委员会监督、指导物业管理企业的服务行为。业主要自觉遵守业主公约，执行业主大会作出的决议，按时缴纳 ...
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同时，应当对遵守业主临时公约予以书面承诺。 建设单位不得将依法属全体业主的物业共用部位的所有权或者使用权单独转让。第二十一条 业主临时公约不得与法律、法规 部门在核发《商品房预售许可证》时，应当注明物业管理用房室号。 物业管理用房依法属于全体业主共同所有，由物业管理企业使用，不得转让和抵押。第二十四条 ...
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合同的要求，明确本岗位规范化服务的标准及实施方法、计划，并积极实践。谷物业管理企业要组织员工开展各个岗位的规范化服务及劳动竞赛活动。4．开展阳光服务活动。 ，操作规范；(3)成绩突出，事迹感人，业主反映良好。各单位、各区县、各企业评选先进则，参照上述标准执行。5．评选先进时间安排：2003年3月15日 ...
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，应当依照国家有关法律、行政法规的规定进行。 业主投票权数按照业主拥有的物业建筑面积计算，业主大会或者业主代表大会对业主投票权数可以约定附加条件。 业主可以 、设施设置经营性设施的，应当在征得相关业主、业主大会或者业主代表大会、物业管理企业的书面同意后，按照法律、法规规定办理有关手续。业主所得的收益， ...
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物业管理收费包括下列项目：(一)维修费，用于共用部位、共用设备、公共设施等的使用管理、维修和更新；(二)服务费，用于保安、保洁等项服务；(三)房屋设备运行费， 第三十九条新建商品住宅交付使用时，除住宅转让合同另有约定外，物业管理企业不得向住宅购买人收取任何费用。 第四十条住宅使用公约至业主大会或者业主 ...
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多的区域，应按比例推选业主代表，组成业主代表大会。住宅按户推选代表；办公、企业和商业用房以每100平方米为一个单位推选一名代表。业主大会或业主代表大会应当有 供气、供水等系统图、平面图。(三)各类地下设施竣工图。(四)其他有关资料。物业管理企业应在两个月内，将图纸及资料整理完毕，不得遗失和损毁。第二十 ...
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合格后，开发建设单位应当在房地产行政主管部门和监督下，向业主委员会或物业管理企业移交下列工程建设技术资料：(一)房屋或住宅小区规划平面图；(二)单体建筑、 花草树木和休闲娱乐设施；(十)法律法规及政府规定的其他行为。第二十八条物业维修责任，一般按下列规定划分：(一)房屋室内自用部分，由产权人自行维修； ...
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