通过整合我市建设系统现有服务热线，借助科学、先进的信息化、智能化手段，建立集问题投诉、政策咨询、抢险抢修、生活服务为一体的城市管理公共服务平台，构筑政府与市民 的服务。 三、职责范围及任务对济南市城区范围内的城市供水、供热、供气、公交、客运出租、路桥、河道、路灯、排水、规划、环保、环卫、园林绿化、房管 ...
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城市基础设施及市政公用设施(包括城市桥隧、道路、供水、排水、燃气、供热、公交、园林及风景名胜区等。下同)的安全生产运行监督管理的政策和法规；(二)在 工程重大安全与质量事故的调查处理，负责受理建设工程在质量保修期范围内的质量投诉；(八)负责对全省各市、州建设安全与质量监督机构及其从业人员进行资格考核和 ...
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，将与群众生产生活密切相关的医院、学校、供水、供电、供气、供热、公交、通信等公共企事业单位的职责权限、联系方式、服务网点、办事依据、办事 区管委会，市政府各部门）2．将“12345”市民热线建成精品工程。落实《大连市行政投诉处理暂行办法》，将12345市民热线功能与其他行政服务职能有机结合，做好各类 ...
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辖区内的刑事案件、治安案(事)件、交通事故、火灾事故报警及群众求助、投诉,直接指挥相关警力出警。指挥调度的基本原则:(1)对应出警。根据属地原则和警情 、公路、铁路部门随时负责处理110转达的有关出租、公交、营运车辆运输违章、营运纠纷等方面的举报投诉,有关道路、危桥损毁等抢险抢修以及高速公路车辆维修等 ...
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、公路、铁路部门随时负责处理110转达的有关出租、公交、营运车辆运输违章、营运纠纷等方面的举报投诉，有关道路、危桥损毁等抢险抢修以及高速公路车辆 。(十四)文化部门负责处理110转达的涉及文化市场管理、文物安全等方面的群众投诉。(十五)新闻出版部门负责处理110转达的涉及书报刊市场、音像市场、电子出版 ...
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各自职责，做好公共客运的相关管理工作。第四条 公共汽车客运具有公益性质。本市坚持公交优先原则，市、区、县人民政府应当支持公共汽车客运发展，在财政补贴、城乡规划 计价器、电子货币刷卡器、车载定位终端、安全防护设施和音像采集设备，公布监督投诉电话；（四）按照规定统一设置车身识别色、门标和头座套款式以及服务 ...
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市广播电视局、市体育局、市房产局。（四）社会服务类（9个）：市公交集团、市自来水公司、电信黄石分公司、移动黄石分公司、联通黄石分公司、铁通黄石分公司 的，该项考核不得分。考核方法：由“行风热线”节目组负责考核并提供结果。2、群众投诉办理（20分）（垂直管理行政执法、市直管行政执法、综合管理、社会服务四 ...
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客运线路（西湖水域除外），应当依法经水上交通管理机构批准。申请市区范围内的公交观光线路，按照《杭州市城市公共客运管理条例》的有关规定办理。旅游客运线路的 ，提升服务质量。第四十三条旅游主管部门和其他有关行政主管部门应当建立旅游投诉网络，在主要交通枢纽、旅游区（点）、旅游饭店、旅游商场等公共场所公布旅游 ...
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指南》、《目录》和数据库的编建工作。教育、卫生、供水、供气、供热、公交等与人民群众日常生产生活密切相关的公共企事业单位的《目录》、《指南》和数据库 也可向青岛市监察局举报。监督电话：，传真号码：，通信地址：，邮政编码：。接待投诉时间：，法定节假日除外。公民、法人或其他组织认为本机关违反有关规定，侵犯其 ...
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。常州人民广播电台新闻台还将在每天“市民与社会”节目中专辟“创优在行动”群众的咨询与投诉问题收集栏目，并及时交由市纠风办督查处理。 三、几点要求1、统一思想， 公共窗口单位：公交、自来水、天然气、供电、通信等行业安排在12月16日至12月23日间穿插进行。附件2：《创优在行动》节目投诉与咨询情况登记表 ...
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