回家又出现问题听筒没有声音，10月18去售后开了手机质量问题证明拿去手机销售点 销售商不愿意给予更换说手机充电器有磨损要求赔偿218元购买充电器的费用 后又说手机 。10月18日当天拿到更换的手机回家后有发现手机感光有问题。请问叶律师我无权更换手机吗？我要求退货的话应当支付手机的磨损费吗需要赔付新的 ...
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在淘宝上买了手机，可以包退，我收到后因不满意退货了，因为淘宝客服是售前服务，要退货联系售后，售后同意退货但他们收到手机已经15天了，还没给我退款。每次售后说会退款，或者明天给你退款之类的，结果第二天并没有退款，一千多块钱呢，卖家故意不退，该怎么办才能维护我的利益呢。...
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老父亲80岁了，自己去移动公司大厅买了一部手机，回家不会用，手机后盖没打开过，也没放入手机卡，就在家放了3天想退货。卖方不给退，我能否找到合理的理由退货吗？比如：高龄老人糊涂，是否属于限制行为能力人？他的购买是否有效？...
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货到付款。今天收货时，外观很好。然后付款（因为要求要开机就必须先付钱）。我交钱后开机发现手机系统是安卓的，假的，只是外观看起来一样。回来和卖家商量，一开始叫我再试用久点，我知道手机是假的，叫他退货，他也同意了，说帮我联系看看。之后就不理人了，我留有qq聊天记录，快递运单 ...
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才会有反映，跟当初试机的速度完全就不是一回事等许多问题。拿到苏宁去要求退货，商家对出现的问题进行了登记，并说要拿到相关的检测机构去鉴定，如果是机子质量有 去升级，既浪费时间，还要在额外收费，我觉得这就是个消费陷阱。因为前期使用手机就出现了很多问题，而且商家服务态度很不好，所以想要退货，请问有什么办法？...
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我在网上买了一台手机 他的说明什么的都是正品的 但是我收到货后发现手机是高仿的，我想退货，但是他只是个网站，直接退货我会很没保障 我该怎么办呢...
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手机出现故障 顾客要求退货 但商家却要求检测 检测结果为手机质量问题 但超出7天的退机期限 商家拒绝退机 我能要求退货吗？...
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