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经贸委、公安部、建设部、铁道部、交通部、民航总局、国家统计局《关于进一步发展假日旅游的若干意见》(国办发[2000]46号)(以下称46号文件)。这个文件对于促进旅游业 淡季不淡,旺季更旺。特别是春节、“五一”、“十一”三个假日旅游“黄金周”的形成,带动了铁路、交通、民航、城市出租车和餐饮、商贸等相关 ...
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应当依法与从业人员签订劳动合同,约定双方的权利和义务。第十一条旅游经营者及其从业人员应当自觉维护旅游者的合法权益,不得有下列行为:(一)擅自提高 达成仲裁协议的,应当提请仲裁机构仲裁;(四)向人民法院提起诉讼。第二十三条旅游行政管理部门依法受理旅游者的投诉,并按照规定办理旅行社质量保证金理赔工作。第二 ...
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常务委员会第三十次会议批准)第一章总则第一条为加强旅游业管理,维护旅游者和旅游经营者的合法权益,促进旅游业健康发展,根据国家有关法律、法规,结合本市实际 、宗教信仰得到尊重;(六)合法权益受到侵害时获得赔偿;(七)法律、法规和旅游合同规定的其他权利。第二十四条旅游者应当履行下列义务:(一)遵守国家法律 ...
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22日武汉市第九届人代表大会常务委员会第三十四次会议通过,批准《武汉市旅游管理条例》,由武汉市人民代表大会常务委员会公布施行)第一章 总 则第一条 为加强 决定的,由作出行政处罚决定的机关申请人民法院强制执行。第三十六条 旅游行政主管部门工作人员玩忽职守、滥用职权、徇私枉法的,由所在单位或上级主管部门 ...
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,加收服务费用。 第二十一条 旅行社聘用的导游员(含兼职导游员)须持有国家或自治区旅游主管部门颁发的《导游员资格证书》,不得聘用无导游员资格证书的人员从事导游 必要的防护措施。 第二十七条 国家认定的高风险和设区的市(地区)以上旅游主管部门未同意开放接待游客的景区、景点,旅行社不得将其列入游览计划。 ...
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职业资格证书的,取得相应的资格证书后,方可上岗、任职。第十七条旅游经营者应当遵守价格法律、法规,公开服务项目,实行明码标价,保证服务质量。 符合国家标准。导游人员不得有下列损害旅游者合法权益的行为:(一)擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动;(二)向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品;(三)欺骗、 ...
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下列行为:(一)擅自提高或者降低政府价格管理部门制定的收费标准;(二)提供虚假的旅游服务信息;(三)制作虚假宣传广告;(四)索要小费、回扣或者其他财物;(五)欺骗 服务标准的,增加的费用由旅行社承担。 第二十一条旅行社不得将已签订旅游合同的旅游者转给其他旅行社接待;因特殊情况确需转团的,必须征得旅游者 ...
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、民俗风情以及现代建设成就。第三条本省行政区域内旅游业的经营、管理以及旅游活动,适用本条例。第四条发展旅游业应当坚持社会主义物质文明和精神文明并重,社会效益 活动中,不得进行虚假广告宣传。第十六条对旅行社(含从事旅行社业务的旅游公司和其他同类性质的组织,下同)实行设立审批制和年检制。设立国内旅行社, ...
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了我市旅游业的发展。根据《省人民政府办公厅转发省旅游局等部门关于大力发展假日旅游意见的通知》(鄂政办发[2000]148号)精神,结合我市实际,现就大力发展 要适时搞好服务并做好食品卫生工作。(三)市区主要干道、车站、码头和重点旅游景区(点)的银行、电信和邮政营业点要根据市场需求,进一步改善服务条件, ...
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使用星级饭店标志或者以星级饭店称谓从事经营和宣传招徕活动。第十一条旅游经营者及其从业人员按照国家规定必须具有岗位或者职业资格证书的,应当取得相应的 ,及时进行疏导;(三)加强运输市场管理,保障客运安全和道路畅通;(四)加强旅游安全管理,防止发生重大安全事故;(五)建立健全紧急救援系统,及时开展救援工作 ...
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