求和市领导同志的指示精神，为确保实现安全无事故、旅客无滞留、服务无投诉的目标，现就做好2012年我市春运工作提出以下意见：一、高度重视，加强 、西青区人民政府、北京铁路局天津办事处、天津南环铁路有限公司、天津港集团、交通集团、公交集团、市邮政公司、民航安全监督管理局、天津滨海国际机场、国航天津分公司、 ...
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出来之后，才能依法作出赔偿。 昨晚，东城警方确认，警方赔偿了颜湘斌6万元。 [b]乘公交时被当作扒手带走[/b] 颜湘斌自述，今年3月份，与他相恋6年的女友与 湘斌被治安员殴打事件进行通报。 通报称，6月21日，颜湘斌到东城公安分局投诉，称其在接受审查时被治安队员殴打，致其左尺骨骨折。 经查，6月20 ...
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车辆服务设施齐全完好，在车身外部规定的位置标明经营者的名称、标识、编号和监督投诉电话等；（六）在车厢内部醒目的位置张贴线路示意图、乘车规则、监督标签、 报表。第二十九条公共汽车驾驶员、乘务员应当遵守下列规定：（一）自觉遵守有关公交客运服务规范，做到安全驾驶，文明行车，礼貌待客；（二）随车携带车辆营运 ...
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%。开展清洁生产审核企业5家，开展iso14000环境管理体系认证企业5家。环境信访投诉满意率达到70%，环境污染纠纷赴现场调查处理率达到100%。2．建设项目环评 配套设施建设，完成水阁小学一期工程、1座垃圾中转站、2座公厕、部分公交停靠站和公共电话亭建设，开工建设星级宾馆、便利中心。启动首期78亩 ...
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）在行政服务中心或便民服务中心公开办事依据、内容、标准和承办部门、服务承诺与投诉途径，并设立查阅处，提供相关查阅服务；（七）热线电话、热线节目或者实行 具有公共事务管理职能的部门，参照本办法执行。学校、医院、供水、供电、供气、公交等提供公共服务的单位，应当根据自己的服务性质及任务，向社会公开服务范围、 ...
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、苏州、常州等7市与昆山等10县（市）初步构建城乡一体公交网络。新增公交车辆3500辆，提前完成全年目标任务。编制完成农村客运站建设计划，大部分 楼堂馆所、“小灵通”捆绑办公电话等专项治理工作。继续办好政风热线，认真处理群众投诉，坚决纠正行业不正之风。起草《关于启动和实施公务员培训工程的意见》，举办多 ...
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从规范服务管理入手，制定工作人员岗位职责、服务要求、管理办法、运行程序、投诉反馈等制度。结合省建设厅《关于印发河北省燃气供热行业服务规范的通知》（ 方案，对所属公用事业单位推行办事公开工作提出更高要求。供水、供气、供热、公交等公用事业单位要对本行业办事公开现状进行自查，按照《关于在市政公用事业单位推行 ...
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）在行政服务中心或便民服务中心公开办事依据、内容、标准和承办部门、服务承诺与投诉途径，并设立查阅处，提供相关查阅服务；（七）热线电话、热线节目或者实行 具有公共事务管理职能的部门，参照本办法执行。学校、医院、供水、供电、供气、公交等提供公共服务的单位，应当根据自己的服务性质及任务，向社会公开服务范围、 ...
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重点是电信、邮政、银行、供电、供水和供气、航空、铁路、汽车运输、城市公交和出租车等公共服务行业，以及宾馆、餐饮、商场、医院、口岸、车站、机场、 ，限期进行整改。此项工作由省人事厅、省总工会牵头负责。11、建立健全投资者投诉受理网络，严肃查处并公开曝光一批严重影响经济发展环境的违纪违法案件。今年上半年 ...
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；6．投币箱设置应便于乘客通行，符合相关安全要求；7．IC卡机使用公交行业"一卡通"系统；8．广告要求：车身广告应色彩协调，画面简洁明快及整体美观。 广告外，其他空间位置可按规定悬挂或张贴线路运行图、价目表、乘车规则、禁烟标志、投诉电话及给老弱病残孕抱婴者让座等营运标志和温馨提示。（五）车辆投入运营的 ...
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