苹果手机在杭州被偷了，后来发现在武汉一家华誉维诚苹果店换了新手机，苹果公司规定换新机需要三包凭证，但武汉经销商却说不要任何凭证就可以换新机，对于这样的答复我可以要求这家店赔偿我的损失或者拿回我原来那只旧机吗？...
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手机购买于2013年10月16日，系统问题顺丰快递退回，12月16日已签收，因商家故意变更地址，发货和回邮地方不一样，户名及地址 ...
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我10.13号在京东商城订购了一部手机，刚发来就发现有质量问题，换货后，给我发了一个更换了问题配件的手机，申请换新手机不行，给商城投诉，却说配件是新的不影响使用，三宝的换货就是换有问题的配件。请问国家的7天换货真是这样吗？我该怎么办？...
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您好： 请问，网上邮购的手机，收到后不能开机，退回经销商，经经销商确认属于非人为严重故障，可以退款。 现想咨询的是，手机退回经销商所产生的快递费该由谁来负担？ 所依据的相关法律是什么？ 谢谢！...
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在九九热卖买的手机按键不好使 触屏很迟钝 我按三包上说的7天内免费退换 要求退货 可是商家就是不给退 而且态度非常不好 该怎么办？...
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我在1月27日买的联想a600e，3月14曰就出现听筒有杂音，黄桥电信营业厅送去维修一次，在7，31就出现开关键失灵又维修一次，到8月15曰拿到手机，用了半个月又出现开关键失灵，我8，30到营业厅找他们，他们答应给我换，可是9，13他们拿了一份检测打告给我，说什么主板受潮，人为损坏不符合 ...
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手机返修后使用不到一个星期出现问题可以要求厂家退货吗？那如果可以退怎么跟厂家说呢？就说三包规定的吗？那如果厂家始终不肯退要怎么解决？...
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在国美电器买了一部诺基亚手机，在七天内出现性能故障，售后维修中心以手机外壳有轻微磨损刮痕为由拒绝开出退换证明，315多次协商要求退换，售后称诺基亚厂家有此规定无能为力推脱。现要进行法院起诉，请问是起诉商家国美，还是起诉厂家或者售后？以什么理由起诉？谢谢，急！...
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打发票,说是他买的,我买手机的时候他也没说不给我开机打发票,我觉得我失去了保障,要求他退货给我,{因为苹果公司本身就有三包服务,7天包退十五天包换一年保修}但是他不退给我,说是没有质量问题等等,...
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我买了一部乐pad a2207现在出现死机，我打开后盖发现螺丝都拆卸过，我怀疑我买了一部旧手机，找到卖家他们说是我自行拆卸过，不给免费维修，而且三包凭证上也没有填写，没有盖章，我现在该怎么办？...
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