国均有的FOS机构，FOS机构既不是政府部门，也不是消费者支持机构（如消费者协会），而是独立于消费者和金融机构的第三方独立机构，其裁决也不同于传统的 服务督察机构的成员，与非成员的纠纷，金融服务督察机构不予受理；金融消费者向金融服务督察机构投诉，不需要消费者与金融机构有事先的协议；在金融督察服务中， ...
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品牌的社会形象造成了极大的损害。事实上，原告也正是从消费者那里得到“新郎·希努尔”眼镜质量有问题的投诉后，才经过核实并发现了被告侵权的事实。“ 新郎·希努 公布2001年服装行业百强企业的通知》及2份证书，该证据证明中国服装协会公布的2001年度中国服装行业百强企业名单中，原告产品销售收入排名第20位 ...
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成立后即在其生产的皮鞋上使用红蜻蜓商标，该组合商标一直连续使用至今。红蜻蜓皮鞋在1996年11月18日—1997年11月17日成为浙江省消费者协会 年的广告费总支出为26857292，59元。同时红蜻蜓集团在全国许多地方向工商部门投诉及向法院提起诉讼，维护自己的商标权益。原审法院(2003)温民三初字 ...
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市产品质量监督管理部门、工商行政管理部门、市消费者协会、市质量管理协会用户委员会按各自的职能，认真受理消费者因产品三包问题的投诉，并按《规定》要求认真调解、积极做好 货时，凡属残次产品、不合格产品或者修理过的产品均不得提供给消费者。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在发票背面加盖更换章并 ...
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接受司法机关或行政机关对涉嫌违法行为的调查，尚未作出结论的，暂不予受理认定。附：内蒙古自治区著名商标认定工作程序第一条 为保证内蒙古著名商标认定的 意见，查证相关资料。也可委托自治区消费者协会对提名商标进行公众调查和征询意见后，并整理书面材料交著名商标认定委员会认定。认定委员会办公室于认定委员会会议 ...
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的产品质量监督管理体制。逐步实现由中介机构代理报检，检验机构经资格审查合格后独立检验，面向社会有偿服务，质量监督管理部门行使监管行政职能。第十条 监督检查 一个月的产品，应在保质期内处理完毕。第十四条 消费者协会有权受理产品质量投诉，并对投诉事项进行调查、调解；参与监督检查部门对产品质量进行监督检查， ...
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的产品质量监督管理体制。逐步实现由中介机构代理报检，检验机构经资格审查合格后独立检验，面向社会有偿服务，质量监督管理部门行使监管行政职能。第十条监督检查 不足一个月的产品，应在保质期内处理完毕。第十四条消费者协会有权受理产品质量投诉，并对投诉事项进行调查、调解；参与监督检查部门对产品质量进行监督检查， ...
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的及时依法移交公安机关处理。要充分发挥12315行政执法体系的作用，及时受理和处理消费者的申诉和举报，依法调解消费纠纷，严厉查处违法行为，切实保护好 权益保护工作的重要措施。要扩大社会监督维权体系，通过健全消费者协会组织监督、社会群众监督和新闻舆论监督等机制，动员和依靠全社会广泛参与流通领域商品质量 ...
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，请结合实际，认真贯彻落实。北京市商务局北京市质量技术监督局北京市工商行政管理局北京市消费者协会二○○四年五月十九日北京市商业企业鞋类商品经营管理办法(试行)第一条为进一步加强 不愿调换其它型号、规格的，经营者应当负责原价退货。第二十条鞋类商品售出后，在10日内未经过穿着，不脏、不残、不影响二次销售的 ...
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市产品质量监督管理部门、工商行政管理部门、市消费者协会、市质量管理协会用户委员会按各自的职能，认真受理消费者因产品三包问题的投诉，并按《规定》要求认真调解、积极做好 货时，凡属残次产品、不合格产品或者修理过的产品均不得提供给消费者。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在发票背面加盖更换章并 ...
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