在京东商城买的笔记本电脑屏幕有坏点（亮点），一看就是质量问题。找京东商城不让更换，并要求自己去找生产厂家签定，一直在推责任。 记得国家规定的“7天的无理由退货”，即然不肯更换那就退货吧，京东商城，更说没质量问题也不能退货 ，咋办？...
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单位买的DELL笔记本电脑，刚买来就发现触控屏有问题，问了DELL的售后，说单位购买的电脑不能享受三包，即使在15天内也不能换货，只能修 享受三包，单位的就不可以？价格上又没享受优惠，是公家的钱大家都不心疼，才有此规定的吗？谢谢。 对了，我打了12315咨询，12315回答我，他们只接受消费者和家庭 ...
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您好，我11月份买的戴尔笔记本电脑，发现键盘上有两个F8键，我去商场要求退货，对方以我购买的时间超过15天拒绝退货，我给客服打电话得到同样的回答，我想这是戴尔本身的质量不过关问题，我作为消费者不应该承担，我该怎么办？...
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在13年7月分买了台索尼笔记本电脑回来就出现问题了，由于工作原因 过了6 。7天才去找商场，商场说给检查，检查好了回来还是有问题；连不上宽带只能用无线网连接 开始我也不还注意，就感觉再去修修就是了，可是每次去都搪塞我还有每一次修完回来问题就越多。都退了半年了。后来我要求换新的或是退货，商场就不给换也不 ...
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消费者权益 前几天，我朋友去电脑城买了华硕笔记本 但回去发现了 空格键有问题 第二 天去商家要求退货 但商家要求回厂检测 ，检测出来有问题但是商家还是不肯退货。...
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我的问题消费者权益的，本人在一家笔记本电脑商店，买了一款电脑他们卖给我的价格是5500元，实际市场价格是3000元，请问现在我有权利向商家索赔吗？...
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今天在网上收到一个腾讯文件说抽奖，我得了二等奖有奖金和一台笔记本电脑，在网上还有验证码，说是真实的有证明，按照填写资料后，说要在一定时间内在银行交保险金。如果 赔偿2万多元，急的我赶紧汇了钱，后又说要交奖金税费才能得到笔记本。这时就觉得受骗了，现在应该要怎么办，资料填了银行卡号，手机号码会不会有问题呀...
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我有个笔记本电脑，价值8000，前几天被盗后报案，立案后来自己联系到盗窃人把我东西还给我后，人没有抓着，派出所要我拿着东西去他那照个相片备个案，我去了，相片照完了，电脑给我扣押了，说走个程序再给我，这都一个星期过去了，我打电话询问警察，警察说得抓着人才给我，我该怎么能尽快拿回电脑？...
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20号在广州百脑汇买了一部笔记本，拿回家以后发现电脑配置根本与型号不符合，拿回去那些人一口咬定电脑没问题，不给换不给退，不给任何说法。报了警，可是社会却是黑暗的，警察帮着他们说话，我知道这是有黑幕的。这些事情在那里也不是第一次发生。现在求助律师，给我一个好的建议，讨回公道。...
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我是一名在校大学生，一个月前在电脑城买了一台戴尔的笔记本电脑，起初我原本打算买宏基的，当时有个自称技术人员的人说我选的机子怎么怎么不好，我就 ，买回来第二天我听有异常声音我就拿到售后服务站检测，工作人员说硬件没问题，我问配置他不和我说，最近有懂的同学看了发现我的是512M集成显卡不是当初的1G独显，我 ...
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