、旅游景区（点）和其他主要旅游设施，应当设置中文和外文导向标志或者解说标牌，并为旅游团队车辆停车提供方便。有关部门应当在高等级公路、城市道路上设置主要旅游 老年人、残疾人、军人等减免门票费。第五章权益保障第三十六条旅行社未按照旅游合同标准提供相关服务的，承担违约责任，给旅游者造成损失的，依法赔偿。由于 ...
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，使用符合国家标准的公共信息图形符号。第三十四条旅游经营者提高服务价格和收费标准，应当给予旅行社组织的团队旅游者三个月的价格缓调期。第三十五条市 ，要求旅游经营者停止违约、侵权行为并赔偿损失；(五)法律、法规规定的和旅游合同约定的其它权利。国(境)外旅游者在本市住宿、餐饮、购物、娱乐、医疗、交通和购买 ...
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改变行程安排、降低服务标准、加收服务费用。在旅游合同履行过程中发生纠纷，旅游者要求继续履行合同或者提出解除合同，旅行社应当及时答复。旅游者要求赔偿损失的， 提供服务。未评定星级的饭店(宾馆)，不得使用星级称谓进行广告宣传及其他经营活动。第三十七条 旅行社在接待旅游团队时，不得使用存在安全隐患的车辆。 ...
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领队不得强迫或者变相强迫旅游者参加额外付费项目。第三十六条 旅行社将已经订立旅游合同的旅游者转给其他旅行社出团的，应当征得旅游者的书面同意；旅游者不同意 活动中，应当举止文明、语言规范，服务质量符合国家标准。第四十条导游员和旅游团队的其他服务人员不得有下列行为：(一)欺骗、误导旅游者消费；(二)强行向 ...
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解决方式等进行明确、具体的约定，并逐项准确、清晰地填入合同文本；在旅游合同专用条款中未具体填写旅游线路和时间安排时，也未向旅游者提供双方同意的、标有团 旅游活动，不做导游讲解，无故不随团活动，降低服务质量和标准，接待10人以上团队时不打接待社社旗，接站时不出示旅行社标识，未携带正规接待计划；导游、领队 ...
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是指从事招徕、组织旅游者，并与旅游者签订旅游合同的旅行社；“地接社”即“地方接待旅行社”是指按照与组团社的合同约定，实施组团社的接待计划，安排旅游团（者 辅助服务者；4.地接社应积极配合组团社做好接待服务质量测评工作，按约定通报团队动态和反馈接待服务质量信息，服务质量测评方式及达标标准双方约定为： 。 ...
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，尊重旅游目的地的风土人情和民俗习惯。如甲方的言行严重干扰旅游团队正常运作，乙方有权取消其随团资格，并由甲方承担已发生的费用和损失。甲方因违约、自身 意外情形（如政府重大礼仪活动，飞机、火车、轮船晚点等），乙方不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时，应当在事前向甲方作出说明；确因客观情况无法在事前 ...
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：1．退还甲方已缴纳的全部费用，乙方对甲方不负违约责任。2．订立另一旅游合同，费用如有增减，由乙方退回或由甲方补足。乙方未在约定的时间通知甲方 ，未委托乙方代管而损坏或丢失的，责任自负。4．甲方在旅游活动中应遵守团队纪律，配合领队导游完成本次旅游行程。5．甲方应尊重目的地的宗教信仰、民族习惯和风土人情 ...
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关系应根据实际履约情况来进行。被上诉人向上诉人租车的目的是为其承接的旅游团队提供运输服务，该运输行为须具备行业中所要求的营运证。上诉人自身的 ，原审查明事实属实，本院予以确认。 本院认为：导游、游客与被上诉人之间存在劳动、旅游合同法律关系，导游、游客与李新华等肇事者之间存在侵权赔偿法律关系，被上诉人与 ...
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责任等事项。旅行社及其导游等从业人员应当严格履行旅游合同；要求变更旅游合同时，必须征得旅游者的同意。?第二十八条 旅行社接待旅游团队，应安排已取得 ；?(五)宗教信仰和民族风俗习惯受到尊重；?(六)合法权益受到侵害时，有权向旅游经营者索赔；?(七)有权拒绝非法检查，并提出投诉；?(八)法律、法规和规章 ...
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