51时去金霸买的手机,机体标签型号和机体本身型号不符,而且他具体介绍的手机信息也不符,,至于没开发票的原因,当时我们说了一个价钱,开始说不行,后来说不开发票可以,就瞒着摄像头去外面收费...
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我4月份买的手机，有珍贵发票，送100元超市卡，用的很闹心，在官方客服维修至换新机，执行新三包，但是新机也是坏的，第5日到客服送检，赶上元旦，第12日才拿到检测报告，确认新机有问题。到 ...
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苏宁易购买的手机，第二天放卡时发现里边少个螺丝，找厂家厂家说找苏宁，找苏宁苏宁说不在三包范围内，不给处理，我该怎么办谢谢...
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在孙宁电器买了一个三星i9220手机，用了六天时间，期间出现非正常死机，按键触控不灵，下载软件不兼容现象，于是拿到苏宁电器， ...
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我5.1号的时候买了部三星9100G 用 到5.15号的时候发现手机触屏不灵。然后去售后他们已经关门了 。5.16号的时候去售后让他们开了个证明。我想问下我这还在三包内吗？ 还能换机子吗 ？ 谢谢...
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我在“尚购网”买了一部“iphone4s”手机 据客服说是因为没有捆绑花费所以价格便宜，所以我购买了。货到的时候看到实物与其所描述的不一样。我要求退货，根据他的售后三包所承诺的如果不满意可以退款，但是电话总是打不通 不是没人接就是相互推脱。请律师帮忙。...
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我是2011年2月份购买的手机，维修了两次后仍出现问题，于2012年1月10日换了新的主机，第二天又出现故障。我要求退机，是否可以?商家有两种说法：一是因为我不是新购机，不符合7日之内质量问题可以退机的条件；一是因为电池、充电器已过三包期，要我支付这部分的费用。请问是否合理？...
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前天在网上订购了一台智能手机，由于是货到付款，今天到手了，也只是清点了下物品，付款后拿回家使用后，感觉不对，与市场上的山寨机一样，外观与正品一模一样，属高仿山寨机，于是马上联系客服要求退款，被客服推脱到明天，按照他们承诺的国家三包，7天内无任何理由退款，但现在感觉到客服在拖时间，我现在该怎么办？...
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