国家规定必须具有岗位资格或者职业资格的，应当取得相应资格证书，方可上岗。旅行社、旅游饭店(宾馆)、旅游区的管理人员和服务人员，经培训合格后，方可上岗。 受到侵害，有权获得赔偿；(六)法律、法规规定及旅游合同约定的其他权利。 第三十八条旅游者进行旅游活动，应当履行下列义务：(一)尊重旅游地的民族风俗 ...
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转承主体。本院认为，原告张勇参加被告市中国旅行社组织的旅游活动，双方形成了旅游合同关系，被告市中国旅行社应当按照合同约定为原告提供安全的服务，在该合同的 为确保消费者利益，依照当事人自愿原则，对三被告共同承担本案赔偿责任的意见，因不违反法律规定，本院予以照准。因质证过程中，原告张勇对三被告的质证意见及 ...
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途中遭受人身伤亡或财产损失，应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人按照本合同约定负责赔偿。本次旅游用车是旅行社将原告等人的出行时间、线路传真给子悦公司，子悦公司和 客运班线经营许可证登记的路线为台前至安阳线路，而本次事故地点在洛阳嵩线，违反了《道路运输条例》第十八条、第十九条的规定，属于保险标的的危险 ...
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复兴路人民法庭审结此案。 任先生夫妇诉称，他们与被告签订旅游合同约定他们俩参加西藏全景游旅游，旅行社义务包括所提供的服务符合人身、财产安全的要求，对 及法律规定承担自己相应的责任。 法院审理后认为，原、被告订立的旅游合同系双方真实意思表示，未违反国家法律法规强制性规定，合同合法有效。李女士在铁道旅行社 ...
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和内容，自主决定接受或者不接受任何一项服务；(三)按照旅游合同约定，获得质价相符的服务，拒绝旅游经营者的强制交易行为；(四)获得人身、财物安全保障；(五) 十一条 违反本条例第二十二条规定的，由县级以上旅游主管部门处以5000元以上1万元以下罚款，情节严重的，由发证的旅游主管部门吊销其《旅行社业务经营 ...
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现已审理终结。原审法院审理查明，2009年6月26日，原告等14人与旅行社签订旅游合同，约定于2009年6月27日、28日从郑州出发到西峡漂流二日游 责任保险，时间是2009年2月1日至2010年1月31日。该保险单特别约定投保人已支付相应附加保险费，在保险期间内，非保险人的司乘人员在从事司乘工作时 ...
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现已审理终结。原审法院审理查明，2009年6月26日，原告等14人与旅行社签订旅游合同，约定于2009年6月27日、28日从郑州出发到西峡漂流二日游 责任保险，时间是2009年2月1日至2010年1月31日。该保险单特别约定投保人已支付相应附加保险费，在保险期间内，非保险人的司乘人员在从事司乘工作时 ...
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现已审理终结。原审法院审理查明，2009年6月26日，原告等14人与旅行社签订旅游合同，约定于2009年6月27日、28日从郑州出发到西峡漂流二日游 责任保险，时间是2009年2月1日至2010年1月31日。该保险单特别约定投保人已支付相应附加保险费，在保险期间内，非保险人的司乘人员在从事司乘工作时 ...
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现已审理终结。原审法院审理查明，2009年6月26日，原告等14人与旅行社签订旅游合同，约定于2009年6月27日、28日从郑州出发到西峡漂流二日游 责任保险，时间是2009年2月1日至2010年1月31日。该保险单特别约定投保人已支付相应附加保险费，在保险期间内，非保险人的司乘人员在从事司乘工作时 ...
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电话，对旅游者的投诉，应当在三十日内将处理结果答复投诉人。涉及其他部门职权的旅游投诉，应当在五日内移交有关部门，有关部门应当在接到投诉之日起三十日内将 条例第二十一条规定的，因旅行社责任改变合同约定造成旅游者经济损失的，旅行社应当承担赔偿责任；违反国家收费规定的，按照国务院《旅行社管理条例》第三十九条 ...
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