的真实性有异议；2、消费者投诉受理登记表复印件，证明六原告因饮用不合格的娃哈哈饮料导致腹泻等情况，经诊断为急性肠胃炎。当时消费者协会的会长组织双方进行调解， 瓶口有黑色物质、瓶底有黑色沉淀物，当即向被告1反映，被告1与供货方联系后供货方业务员赶到现场，提出以1：10的方式赔付，原告没有同意，结清餐费（ ...
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销售商交车时存在问题的责任。而实际中，关于销售商逾期交车的投诉很普遍，这样单方面约束消费者的规定是典型的霸王条款。 郑诚告诉记者，目前汽车销售商提供的 这样回答。 北京市消费者协会的一名工作人员告诉记者，格式合同不能更改、补充协议难增加是当前各个行业的潜规则，增加了消费者维权的难度。从我们受理的涉及 ...
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经营活动享有知情权和提出意见的权利，对侵害自己合法权益的行为有权举报和投诉；公众享有参与特许经营授权实施方案听证、公用事业价格听证的权利；公众可以通过公用事业 、权威性、专业性。可以充当这种力量的有：（1）非营利组织。如消费者协会、行业协会，它们相比于分散化、专业知识不足、参与激励不强的个体利益相关者 ...
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保护。因此，面对不断涌现的新类型纠纷，法官往往作出不予受理或者在受理后作出驳回起诉的裁定。在消费者、环境污染等领域，诸多所谓的好事者被冷酷的司法机关 资格的体现。因此笔者认为，我国可以在相关的单行法律中赋予某些特定组织如消费者协会、妇联等公益诉讼的诉权。该制度的优势在于一方面社会团体具有公益性团体优势 ...
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商标专用权的行为进行调查、监测、全权对侵犯商标专用权的侵权人向工商管理部门投诉、全权对侵犯商标专用权的侵权人向人民法院起诉、因“恒升”商标所产生利益受 ）第148号通知，受理恒升集团2001年1月9日在第9类商品上提出的“恒生ascend”商标评审申请。 2001年6月，北京市消费者协会认定金恒生公司 ...
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公平格式条款试作分析： 网上购物合同中关于售后服务的格式条款中，一般会有“收到商品后7日内可以退换，但商品已经拆封的，不得退换。”的条文，它限制了消费者退换货 的规制方法。民间团体的规制是指由商业行会组织及消费者协会等民间组织对格式条款进行审查和受理投诉，从而取消或限制不公平条款的规制方法。例如，今年 ...
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的“玫瑰陷阱”。2005年4月12日，因近期连续接到多起消费者投诉，乌鲁木齐市工商局、消费者协会联合发布消费警示：提防新型“婚介骗术”。“婚介费”交了一万五 都不是，这就是“乱”的根本原因。问题出来了，当事人应该向谁投诉？哪个部门应该受理？正是因为对婚介行业管理缺位，才使问题婚介有恃无恐，“合法”骗人 ...
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商标专用权的行为进行调查、监测、全权对侵犯商标专用权的侵权人向工商管理部门投诉、全权对侵犯商标专用权的侵权人向人民法院起诉、因“恒升”商标所产生利益受 S)第148号通知，受理恒升集团2001年1月9日在第9类商品上提出的“恒生ascend”商标评审申请。2001年6月，北京市消费者协会认定金恒生公司 ...
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合同纠纷一案，不服广饶县人民法院(2002)广民初字第975号民事判决上诉一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。上诉人成长春及其委托代理人聂 影碟机(从被告处提的货)因消费者反映有质量问题而向广饶县消费者协会投诉，经广饶县消费者协会调解，对消费者投诉，原告为消费者作退机款处理。原审法院 ...
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说明产品故障现象；（二）获得相应报酬；（三）对消费者的投诉进行解释、申辩；（四）申请加入行业协会，并就维修服务活动中的有关事项向行政主管部门和 提高农村维修服务能力和水平。县级以上电子电器产品维修服务行政主管部门应当建立和完善受理投诉、举报制度，及时查处维修服务活动中的违法行为；经当事人提出，可以对因 ...
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