做到，不打折扣。对直接服务群众的行业主管部门和执法部门，要推广公示制、首问负责制等工作制度，增加工作透明度。在容易出现问题的工作岗位和工作环节，要把 的文明单位，各级先进单位、青年文明号、巾帼文明示范岗等，都要坚持文明优质服务，坚决杜绝各种不讲诚信的行为，在开展“共铸诚信”活动中做好表率。 六、切实 ...
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的服务对象时，要积极主动、热情礼貌、用语文明，严禁使用“不知道”、“不清楚”、“不归我管”等语言敷衍塞责，简单生硬地回绝群众。不得以任何借口相互推诿或 的，可以向主管行政机关和监察机关进行投诉。第九条首问责任人必须熟悉单位的业务和工作流程，明确自己的岗位职责，强化职业道德意识，牢固树立高效优质服务的 ...
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。为此，必须推行行政执法责任制，包括：依法界定执法职责，科学设定执法岗位，规范执法程序。要建立公开、公正的评议考核制和执法过错案责任追究制，评议考核应当听取 和行政公务人员提出提高办事效率、提供优质服务的特殊要求，以解决办事拖拉、推诿扯皮，不作为、乱作为的问题，提高行政机关的办事效率。 4．体现了行政 ...
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的成果，对于完成到本世纪末和到2010年控制人口的目标，促进两个文明建设具有重要意义。为此，提出以下意见。一、进一步做好城市计划生育工作是一项 (所)都要设立计划生育科(室)或计划生育门诊，配备合格的技术力量和必要的设备，确保提供优质服务。城市计划生育部门的服务机构着重做好避孕节育、优生优育、生殖保健 ...
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管理和服务体系。在农村，要把计划生育工作作为农村基层组织建设和“小康村”、“文明村”、“五好文明家庭”建设的重要内容，全面创建计划生育合格村和示范村，积极推行计划生育村民自治，逐步建立“依法建制＋民主管理＋优质服务”的村级计划生育工作模式。在城市，进一步深化人口与计划生育管理体制改革，改变过去以户籍 ...
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及审计、监察、财政等部门，履行职能职责，加大承办投诉案件与追究力度，净化发展环境。六、创新便民服务制度和方式，做好优质服务工作（一）强化行政审批服务中心 机构，充实人员，加强政府法制工作。要建设一支法律素质高，法律业务强、严格执法、文明执法的队伍，按照《纲要》合法行政、合理行政、程序正当、高效便民、 ...
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及审计、监察、财政等部门，履行职能职责，加大承办投诉案件与追究力度，净化发展环境。六、创新便民服务制度和方式，做好优质服务工作（一）强化行政审批服务中心 机构，充实人员，加强政府法制工作。要建设一支法律素质高，法律业务强、严格执法、文明执法的队伍，按照《纲要》合法行政、合理行政、程序正当、高效便民、 ...
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。要开展创优质服务的“文明收棉站”活动，接受群众监督。“文明收棉站”活动要有规划、有措施、有检查、有总结。 第六条建立和完善棉花收购岗位责任制，实行 三落实。（二）县（市）棉麻公司根据合同定购数量和当年度预计收购量，提前向主管部门和当地农业发展银行报送收购资金需求计划，并按收购进度、收购数量合理调剂至 ...
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建立1项扣5分。 2.建立健全驾校负责人、安全管理人员、教练员和其他人员的岗位职责。 (1)未建立扣30分；(2)每少建立1项扣5分。 3.按要求 ，加强管理，坚持依法、诚信经营，公平竞争，履行社会责任，为社会提供安全、优质的服务。 各级道路运输管理机构和公安交通管理部门应当鼓励和支持质量信誉好的驾校 ...
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、态度生硬，到税务局办事太麻烦。希望国税局切实提高服务质量和经办人员的业务素质”，个别企业会计甚至说：“业务问题不需要咨询税务人员，只希望税务局能真正树立 政策、税收协定以及英语和国际贸易等相关知识的培训，努力提高涉外税收干部的政策掌握和执行水平等履行岗位职责的能力，进一步夯实优质服务的基础，为我市的 ...
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