车险、企财险两大险种和直接服务亿万人民群众的农业保险和交强险业务；在主体方面，主要抓住市场份额大的公司和违规较多的公司。具体举措：1、继续严格 做好承保理赔信息客户自主查询工作；加大对损害被保险人利益投诉案件的查处力度，特别是加强对拖赔、惜赔与无理拒赔等行为的处罚力度；进一步规范和完善电话网络营销模式 ...
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，自保险合同终止之日起计算，保管期限不得少于5年。 第一百条 公司应建立投诉信访处理机制，设立客户服务部门或者咨询投诉岗位，向社会公布理赔投诉电话，接受 零四条 车险电销专用产品业务的理赔及后续管理等原则上在保险标的所在地进行，并实行属地管理。 第一百零五条 交强险案件的理赔，应严格遵照监管部门及行业 ...
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保存，自保险合同终止之日起计算，保管期限不得少于5年。第一百条 公司应建立投诉信访处理机制，设立客户服务部门或者咨询投诉岗位，向社会公布理赔投诉电话，接受 零四条 车险电销专用产品业务的理赔及后续管理等原则上在保险标的所在地进行，并实行属地管理。第一百零五条 交强险案件的理赔，应严格遵照监管部门及行业 ...
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保存，自保险合同终止之日起计算，保管期限不得少于5年。第一百条公司应建立投诉信访处理机制，设立客户服务部门或者咨询投诉岗位，向社会公布理赔投诉电话，接受社会 百零四条车险电销专用产品业务的理赔及后续管理等原则上在保险标的所在地进行，并实行属地管理。第一百零五条交强险案件的理赔，应严格遵照监管部门及行业 ...
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不力、控制机制漏洞较大、监督考核缺失、信息化手段落后等。突出表现在，报案电话接通率低，理赔查勘不及时，立案结案不及时，赔款支付较慢，索赔单证不统一 时的重点考虑因素，作为商业车险、交强险和农业保险等险种的重要经营资格条件。研究建立科学反映财产保险公司理赔服务质量、效率及客户满意度监管指标体系，督促财产 ...
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投保资料及时交回保险公司。保险公司必须妥善保管投保人填写或交付的资料，并不得擅自将客户的个人信息对外泄漏。7、销售人员应主动告知投保人公司客户服务电话和联系 您注意条款中是否有免赔额或赔付比例的约定、是否有疾病观察期约定。如果保险公司以附加险形式销售无保证续保条款的健康保险产品，请您注意附加健康保险的 ...
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阵地，金融时报将加大保险业改革发展方面的报道力度，同时加大舆论监督力度，促进保险公司抓管理、强内控、规范经营，不断提高服务水平和竞争能力。 金融时报与 之源。 业内普遍认为，保险公司一方面需要加强培训，提高营销员人均产能及佣金收入，另一方面还需要大力拓展其他渠道，如银保、电话销售、保险经代等渠道。 9 ...
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在被告威佳公司店内办理了车辆交强险和商业保险，交纳了保险费6882.19元。2009年11月7日，原告致电东风日产客服电话8008308899，要求 中华人民共和国消费者权益保护法》第八条“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”以及第十九条“经营者应当向消费者提供有关商品或者 ...
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，并对投保要件进行初核。第二十一条个人代理人应积极主动地搜集本公司需要的客户的有关资料，认真填写业务员报告书，完整、准确地记录保户基本情况、交费情况等业务 对其业务的各项考核；（八）在本合同有效期间，不得代理任何其他保险公司的保险业务；（九）不得从事其他职业。第八条甲方享有下列权利：（一）签发保险单， ...
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实现对接报案、立案、结案及其它关键环节的总公司或区域化集中管理和监督；继续推动行业车险信息平台建设；继续推进承保理赔信息客户自主查询制度。六是督促加强透明度建设 ；五是推动保险公司建立与其业务规模相匹配的基层服务体系；六是推进农业保险产品创新，不断提高服务能力和水平，确保农险健康发展。交强险方面，不断 ...
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