保护工作的重大事项应当定期听取汇报，并组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益工作。县级以上人民政府工商行政管理、质量技术监督、物价、卫生等有关部门应当 人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，后果严重的，给予精神赔偿；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。第三十七条当事人 ...
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，维护消费者利益。任何单位和个人不得干涉、压制新闻单位关于保护消费者合法权益的真实报道。第五章 违法行为的处理第十二条生产经营者有违反本条例第八条规定的 的，由服务者直接赔偿。第六章 时效及处理程序第十六条消费者的合法权益受到侵害时，消费者可直接与生产经营者协商解决，协商不成的，可在以下期限内向保护 ...
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，维护消费者利益。任何单位和个人不得干涉、压制新闻单位关于保护消费者合法权益的真实报道。第五章违法行为的处理第十二条生产经营者有违反本条例第八条规定的 损失的，由服务者直接赔偿。第六章时效及处理程序第十六条消费者的合法权益受到侵害时，消费者可直接与生产经营者协商解决，协商不成的，可在以下期限内向消费者 ...
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。 第七条 消费者权益受到侵害时，可以直接与销售者交涉，交涉无效的，可向消费者协会投诉，请求协助解决。 第八条 消费者协会是维护消费者合法权益，对商品和服务进行社会监督，指导群众消费，促进社会主义商品经济发展的群众团体。消费者协会履行以下职责：(一)宣传国家的经济方针、政策，指导群众消费。(二)开展 ...
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维护消费者权益和市场交易秩序。网站所有者应加强管理，督促利用其电子平台从事经营活动的经营者守法经营、诚实守信。消费者利用因特网站购买商品或接受服务，其合法权益受到侵害时，可以通过北京市工商局网上工作平台HD315.gov.cn进行在线投诉，也可以拨打12315投诉电话进行投诉。工商行政管理部门将依法 ...
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名称、企业地址、伪造或冒用认证标志、名优标志等不正当竞争手段，误导消费者。九、在因特网站上销售产品或提供服务的经营者应当将其真实注册地点、 经营活动的经营者守法经营、诚实守信。十九、消费者利用因特网站购买商品或接受服务，其合法权益受到侵害时，可以通过北京市工商局网上工作平台HD315.gov.cn进行 ...
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向有关主管部门提出查询。第二十条县级以上行政区域设立消费纠纷仲裁委员会，负责受理消费者协会调解无效或者当事人双方申请仲裁的消费纠纷。消费纠纷仲裁委员会由工商和物价 机关采取行政措施强制执行。第二十八条消费者合法权益受到损害提出赔偿要求，应从知道或者应当知道合法权益被侵害之日起一年内提出，法律法规另有 ...
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制定本条例。关联法规：全国人大法律（2）条第二条 本条例所称的消费者， 是指有偿获得生活消费品(以下简称商品)、商业性服务(以下简称服务)的个人和单位。 时，主办展销会和出租柜台(场地)的单位应当承担连带责任。第十七条 消费者合法权益受到损害， 应当先由销售者或者服务者赔偿。属于生产者、仓储者、运输者 ...
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可以向有关主管部门提出查询。第二十条 县级以上行政区域设立消费纠纷仲裁委员会，负责受理消费者协会调解无效或者当事人双方申请仲裁的消费纠纷。消费纠纷仲裁委员会由工商和物价 地方政府规章（1）条第二十八条 消费者合法权益受到损害提出赔偿要求，应从知道或者应当知道合法权益被侵害之日起一年内提出，法律法规另有 ...
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社会公德，正确引导消费，促进生产的发展，根据国家有关法律、法规和《辽宁省保护消费者合法权益条例》，结合我市实际情况，制定本条例。关联法规：地方人大法规（1） 行为，有权向有关部门检举、揭发和控告；（八）少数民族消费者法定的特殊利益和合理的传统消费习惯受到侵害时，有权提出批评或向有关部门投诉；（九）要求 ...
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