你好：我是1个灯具经销商，客户投诉我处3年以前所售的灯具发生短路引起了火灾我需要承担法律责任吗？谢谢...
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我方是一家呼叫中心外包服务公司，和甲方签约给移动提供增值业务的供货。 而甲方不仅大大拖延结款期限，还以客户投诉的理由想扣除应结款，怀疑是作假想吞掉结款，又拿不出处罚盖章书，请问我该怎么办？...
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公司发的底薪里面就包含了社保的钱，让我们自己交。要求我主动离职的理由是客户投诉我的服务态度语气不好，说对公司口碑造成了影响，就是不愿开处行政罚，就要求我主动离职，我想问这样的行为对吗？...
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公司以客户投诉为由降职降薪，我该怎么办？ 签订三年期合同，在目前差1天够1年6个月的时候，未提前通知突然提出要降职降薪，降薪超过50%。 我 ...
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我想问下如果公司产品质量出了问题导致客户投诉退货，但并非公司员工故意造成的但是公司给予员工罚款是否是属于违法行为 广东省广州市花都区闻达电子有限公司...
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我在企业打工，做为车间的一名最基层的管理者，公司的客户投诉赔款，我应该承担吗？承担多少？...
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1．投诉受理：倾听诉说，了解需求； 2．填报《投诉登记表》：报项目经理及相关部门； 3．调查出现投诉原因； 4．报相关部门给出处理意见； 5．快速尽量以客户满意的方式解决问题，若不能做到让客户满意，需耐心向客户解释原因，并提供其他解决方案供客户 ...
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之前有一位客户来定损点为自己的车定损，但根据保险条例单独钢圈轮胎受损不属于保险责任，我告知客户要做四轮定位检测车身底盘是否有损失，有损失则能赔付，无损失就无法赔付，客户不愿意做四轮定位就走了。第二天去保监局投诉我，说我上班时玩手机，工作有疏忽。当时我是在用单位发的 ...
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工作人员，客户来店内办理上网套餐，办理后就勿勿走了，客户后投诉到热线称没有给他推荐我公司的更优惠的上网流量礼包业务导致当月收取上网费用80元， 他推荐我公司的更优惠的上网流量礼包业务导致当月收取上网费用80元，侵犯了客户的知情权，消费者权益，要求索取经济赔偿500元。请问是否存在公司的责任，客户的要求 ...
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