寄往广州的，当时已经买了保险，快递员也检查过玉石没有问题，但寄到的时候玉石已经给人掉包了，但寄件人和收件人都是本人，所以顺丰不赔偿保险费用，这样合理吗？应为我那一晚是住酒店的，怕酒店不安全，所以才让快递寄到我第二天要到的地方。请问律师，有法律规定寄件和收件不能是同一个人吗？ ...
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今年4月4号，我在淘宝网上购买了一部手机，3700元，到货之后我觉得不满意，于是选择退货。但是快递被中通的工作人员掉包，换成了石头，所以卖家拒绝退款。我想追究快递公司的责任，让他们赔偿我的损失。请问这种情况下我的胜算大么？细节：快递包裹是我自己包装好 的 ...
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说“假设真的这个卖家所说的损毁的电脑不是我所寄出的电脑，那顺丰怎么处理？”，顺丰客服人员的回答居然是“那我们就更不用赔偿了，因为损坏的不是你寄出去的东西”，我说“东西是在你们那被掉包的，你们不占责任吗？”，顺丰回复“我们的送件员又不会一直盯着货物，换了 ...
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T，价值440元，由圆通公司天津咸水沽分公司托运回新疆喀什。但由于圆通员工失误造成包裹掉包，原毛T被寄望他出，喀什收到一份包裹，内有大量肮脏破旧衣物（秋 才被追回。由于中间过程太长，且毛T为贴身穿的衣服，所以不愿再使用。当我提出要求赔偿，该公司经理（姓董）却说失物已经找回，不会进行任何赔偿。 我掏了 ...
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我是做淘宝的卖家，给顾客发了一部诺基亚N8手机，货到付款，不久手机退回被掉包。请问怎么赔偿,。...
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我在网上花2600买了个4S，到货之后发现手机是坏的，就发申通退了回去，结果到了卖家那里，卖家拒签，说货被掉包了，我去找申通，申通的处理结果是只陪700，原因是因为我没有保价，我想咨询一下律师，如果打官司我有胜算吗？ 谢谢...
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你好！我威信上买了1个包，收货后因1些个人原因退给卖家，快递公司来拿货的时候我箱子装好的，后来快递公司的人没有经过我同意把箱子给拆掉，导致包被压坏，现在情况是卖家不发现包坏掉不给我退，快递公司说包是a货不给我赔偿，法律有规定包是a货（仿货）不给赔偿吗？我应该怎么做...
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，不仅可以赔偿ipad还可以追回所有邮费。成都公司表示责任在于上海公司未将包裹送到本人手里，并且没有打电话给本人确认。上海公司表示责任完全在成都方面将保价快递用普通 承担一半的费用，也就是1500元，韵达解释说两个物品，只掉了一个，所以只赔偿一半。国家邮政局的工作人员说让我通过其他途径解决，请问，如果 ...
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的鞋子，马夹，黑色长裤，针织外套，深灰色长裤），收件人签收完还没未来得及开箱快递员就走了，然后感觉箱子份量不对，马上打开箱子发现箱内只剩下一件物品（马夹 父亲没有当业务员面拆包验货 我们总公司不一定会追究他们责任的” 想问下这个能赔偿得到吗？申通快递一直在使用，这是第一次碰到箱内物品少掉，而且很明显的 ...
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付运顺丰快递公司，两盒商品总价值为175元，快递费用为50元，共计225元。 4月30号收到快件，当场拆包验货，顺丰的包装牛皮纸盒完好，无损伤，但检查后 再次来电，这次给出的解决方案调整为：1.赔付50元的运费，但货品只能按实际损失赔偿，不能全赔。（顺丰的解释是：我损失的只是外包装，所以只赔付礼品纸盒 ...
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